Mozaik knjiga, 2005., meki uvez, 224 str, 380 g
U doba povezivanja s Europom i svijetom u kojem je danas osnovna pretpostavka da vas ljudi poznaju i prepoznaju, ova je knjiga nezaobilazan priručnik svakom hrvatskom stručnjaku i manageru, svakom profesoru i nastavniku, svakom studentu i učeniku.
Lakim, jednostavnim i ujedno preciznim jezikom, uz mnoštvo primjera, autor nam omogućuje da na važnom zadatku razgovaranja, pregovaranja i općenito
komuniciranja stečena znanja odmah uspješno primijenimo.
(prof. dr. sc. Damir Boras,
Odsjek za informacijske znanosti)