Anketa
Podržavate li ostavljanje napojnica?
-
Da, ali ostavljam napojnicu samo za pojedine usluge (61%)
(2521)
Komentari (166) -
Da, ostavljam napojnicu za bilo koju uslugu (16%)
(669)
Komentari (40)Komentari
10%
Obično ljudi koji rade uslužne djelatnosti imaju male plaće
Restorani, kafići, cvjećarna...
Osim ukoliko osoba nije Gargamel!
Ukoliko sam zadovoljna obavljenom uslugom ostavljam napojnicu. Veličina napojnice ovisi o dojmu koji su djelatnici ostavili
Sve su usluzme djelatnosti i konobar i teta u ducanu i teta u pekari
da
Pa i sobarica i konobar su zaslužili napojnicu u hotelu!!!
Ali zalim sto ne mogu djelatnici zaposleni u razlicitim sektorima dobiti napojnicu. Odgajatelji precesto ne dobiju ni rijec zahvale, a o napojnici nema ni govora, a cuvaju najvece blago roditelja i nose veliku odgovornost na svojim ledjima.
ako se posluga bude dobra
ako imam 9 kn za kavu, imam i 10 kn za kavu
Ljudi u usluznim djelatnistima slabo su plaćeni. Cijene svaku kunu
Ukoliko sam zadovoljan uslugom.
Problem s napojnicama je taj da u puno slucajeva zavrsavaju kod poslodavca,a dali znate gdje milijuni od napojnica kod placanja cestarina zavrsavaju?Istrazite,bit cete sokirani
Ostavljenje napojnice znači da si zadovoljan uslugom ili da je osoba simpatična npr. u pekari je bio jedan radnik kojem je bio prvi dan na poslu i naravno nitko ga nije obučio ostavila sam kusur uz osmjeh namjerno mu rekavši neka se smiri jer da je to normalno
svatko tko se trudi, zavređuje ekstra..
ukoliko je osoba zasluzila.
Ako je djelatnik bio usluzan i ljubazan, po meni je zasluzio napojnicu. Puno ljudi govore "pa to im je posao, sta cu im jos para davat", ali je uvijek lijepo uljepšat nekome dan tko to zasluži.
Osim ukoliko osoba nije Gargamel!
Ostavljam napojnicu svima koji su ljubazni prema meni
Dobar sam covjek jebiga
znam da sa poslom bilo kojeg zanimanja . npr; prodavač.. trgovac.. i druge uslužne dijelatnosti-- teško preživljavaju radeči .za sebe ili obitelji .. svaki takav doprinos .. poboljša imovinsko stanje ..
Tip
Bakšiš je nekina život u ovoj šugavoj i opljačkanoj zemlji
Mirsad Suljič-00387-61-915-769-wiber
Ako je osoba bila uslužna i ljubazna ostavit cu napojnicu neovisno o vrsti posla
Ako je usluga dobra pa bio i u dućanu ostavit
Smatram da svaciji trud treba da se nagradi i da svako ko je u mogucnosti treba da ostavi napojnicu, bilo gde.
...jer su Hrvatske plate mizerne ..
Ako je davatelj usluge zaslužio
Konobar frizer
Meni nije problem a drugima puno znaci!!
minimalnu napojnicu je suludo ne ostaviti ako ste zadovoljni uslugom, mislim da je to osnova kulture. Kako biste se vi osjećali da ste na drugoj strani? Da dajete uslugu i da vam kupac ostavi za kavu...
Kad mogu
cijenim ljubaznost i trud
Ukoliko su neljubazni, ne.
Bonton koji je vecina zaboravila
Da jer u RH su plaće katastrofalno male pogotovo u uslužnim djelatnostima oa da ti ljudi bar kroz napojnicu osjete i povišicu
Bitna je ljubaznost i osmijeh
zašto ne nagraditi vrijednog djelatnika , bar malo da mu se pokaže da netko cijeni njegov rad
-
Ne, ali ostavljam napojnice (10%)
(395)
Komentari (33)Komentari
ako sam stvarno jako iznad prosjeka zadovoljna
Ne podrzavam napojnice samo iz razloga jer svi su placeni za svoj posao koji obavljaju i islim da su ti novci cak i dovoljni za raspolaganje.
u cijenu je već uključena vrijednost usluge usluživanja
Ne vidim svrhu napojnice kad se radi za plaću. To što je plaća mala je na poslodavcu da riješi a ne da prevaljuje na klijenta.
frizer zbog napojnice koje ostavljaju mušterije zaradi više nego ja koja mu ostavljam napojnicu
Ovisi o ljubaznosti osobe koja me usluzuje
napojnica (ili bolje stimulacija) bi trebala biti stvar poslodavca, ali se, kao i sve drugo, prebacuje na krajnjeg korisnika,
ponekad
Uvijek je pitanje za koje usluge bi trebalo ostaviti napojnicu.
Ponekad, kada osjetim kako je zaista zaslužena
ostavljam napojnicu ako vidim da se netko jako trudi u obavljanju svog posla. Iako, smatram da smo svi u startu plaćeni za svoj rad i nema potrebe da se netko smatra da napojnicu mora dobiti.
Plaća treba omogućiti normalan i pristojan život što god da radili a napojnica je nagrada za izvrsnost pojedincu.
ostavljam napojnicu ako je konobar ljubazan
Dajem napojnice samo svećenicima. Oni su dobrodušni, vole djecu i siromašni.
ponekad zaokruzim na najblizu peticu/deseticu
kada je ljubaznost i uslužnost iznad prosjeka
Nejednakost I uništavanje ekonomije
mislim da dobro zarađuju..a meni nitko ne ostavlja
To je placa “na ruke” i koristi jedino poslodavcima koji za taj iznos manje placaju svoje radnike
Ne treba nam situacija kakvu imaju sjedinjene americke drzave gdje poslodavac smanjuje placu i ocekuje da radnik to nadoknaduje sa napojnicama
U cijenu je uključena i usluga, te samim tim napojnica nije obavezna.
po procjeni gdje potrebno dat
Ostavljam napojnice , ako je osoblje ljubazno
Ako me netko svojom uslugom baš oduševi, rado ću ga nagraditi napojnicom, ali u pravilu ne ostavljam napojnice.
Poslodavac treba adekvatno platiti zaposlenike, a korisnici usluge mogu ostaviti napojnicu ukoliko su iznimno zadovoljni uslugom. Osobno mi predstavlja problem osjećaja obaveze ostavljanja napojnice čak i kad nisam zadovoljan uslugom. Prvenstveno bi i zaposlenici i poslodavci u uslužnim zanimanjima trebali promijeniti pristup u odnosu na korisnike kako bi opravdali ostavljanje napojnica. Smiješak nikome nije naškodio pa neće niti konobarima.
ukoliko je osoba ljubazna
Ne
ni meni ih nitko ne ostavlja za ono što radim
Rijetko
rijetko ih ostavljam i najčešće požalim
jok
Ne ppdrzavam takvu praksu, jer se u nasem okruzenju napojnice ostavljaju samo konobarima, medicinskom osoblju pokloni, a svima ostalima nista, odnosno jako rijetko. Sluzbenici koji su navikli dobivati nesto za svoj posao su ne ljubazni i ne korektni prema osobama koji ne donose nista i ne ostavljaju napojnice.
Samo onima za koju uslugu zasluže simboličnu nagradu
-
Ne ostavljam napojnice i ne podržavam takvu praksu (13%)
(542)
Komentari (32)Komentari
Ja radim za plaću i niko mi ne daje napojnicu
Koliko onih koji primaju napojnice ostave napojnicu policajcu koji ih kazni???
RADIM KAO BANKARSKI SLUŽBENIK I NITKO MI NE OSTAVLJA "NAPOJNICE", JER SAM PLAĆENA ZA SVOJ RAD I SVOJI LJUBAZNOST. TAKO SMATRAM DA BI TO TREBAO BITI SLUČAJ I SA OSTALIM PROFESIJAMA.
Ne razumijem zašto bi placao nesto van trzisne cijene a niti sam ne dobivam napojnice od kupca usluga firme u kojoj radim.
i tako sve preskupo naplaćuju i vjerujem da je sve pa i napojnica uključena u cijenu
to je Američki sustav i prema tumačenju Japanaca govori o tome da radnik nije sposoban za posao koji radi jer ga poslodavac ne plaća koliko/kako radi.
Kao i u svakom drugom poslu, bonusima na plaću POSLODAVAC treba nagrađivati svoje zaposlene, a ne ja kao stranka.
Poslodavac bi trebao dati normalne plaće da radnici ne moraju napojnice uzimat
Izuzev turizma i ugostiteljstva - nitko drugi ne dobiva napojnice, stoga ne podrzavam.
za posao se dobiva plaća i ne vidim svrhu napojnice, u mojim očima to je mito
volim te isuse69
Ili nek se uredi nečime kolika napojnica treba biti ili neka to nebude praksa. Nikad neznam jesam dovoljno ostavio i to me živcira.
Lipa po lipa izraste u cijeli drvored.
tko želi nek ostavi napojnicu naravno, nemam ništa protiv toga, ali sam protiv da ja ostavljam napojnicu ukoliko su konobari plaćeni za svoj posao. Meni na poslu nitko ne ostavlja napojnicu
Ostavljanje napojnice nije zakonom regulirano a neka zanimanja, često uslužna su na ovaj način zakinuta jer poslodavci sa radnicima sklapaju mizerne ugovore unaprijed "računajući" na napojnice tako da je radnik osim što je prepušten na "milost" primatelja usluge zakinuta inza manju uplatu u mirovinsko i zdravstveno osiguranje.
Mi nismo u SAD-u gdje su konobari potplaćei i imaju niže plaće od svih drugih radnika. Oni su baš zakinuti i zbog toga je krenula kultura napojnica. Kod nas to nije tako. Uostalom, ja se bavim prodajom pa mi niko ne ostavlja napojnicu. Zašto mi je ja bila dužna ostaviti nekom drugom? Osim toga, često su u cijenama i lipe, a a nitko"nema" sitnog da ih vrati. A što se tiče restorana, oni koji prodaju ćevape, za 20 kn će ih i dostaviti, a oni koji nemaju jela jeftinija od 100 kn će još naplatiti postavljanje stola. Ne razumijem zašto da dodatno plaćam uslugu postavljanja tanjura. Pa neću valjda jesti stoječki u kuhinji kraj kuhara?
konobar je plaćen je da usluži gosta
Crna ekonomija, gdje je porez?
Svi primamo platu za obavljanje svog posla.
Smatram da su cijene usluga poprilično visoke za naš standard i stoga napojnica ne dolazi u obzir.
Svi radimo za plaću i to je to. Neka mu poslodavac da napojnicu. Čak se i osjeti kod npr nekih konobara da očekuje napojnicu (onaj trenutak kada čeka da kažete u redu je) bez obzira kaj mi je npr šalicu za kavu okrenuo na krivu stranu jer on zapravo nema niti pojma o tome.
Ni meni nitko ne ostavlja napojnice, a radim posao naporniji od konobara ali nema kesa
Radnici bi trebali biti adekvatno plaçeni za svoj posao,a ne da ovisi o svojevrsnoj milosti kupaca-gostiju.
sve usluge su ionako preskupe a moja su primanja premala da bi još ostavljala napojnicu
ionako cijena uključuje sve
Moja plaća kao administratora daleko ispod prosjeka a npr fizerke zarađuju puno više. -One bi meni mogle dati napojnicu.
lol
Nismo u Turskoj
Zasto se ne ostavlja napojnica u ducanu? Trgovci, i jos neka druga zanimanja imaju manju placu.
Cijene su ionako visoke, standard mi to ne dozvoljava....
Dobivaju plaću za rad.
Onda bi trebalo za svaki obavljeni posao dobiti napojnicu.
Komentari
konobarima
Konobar frizer
Ako osoblje zasluži
Obavezno konobarima
samo ako se osoba potrudi i bude ljubazna
samo ako je netko zaista zaslužio, odnosno pokazao se u usluzi
Konobari, Automehaničari, Frizeri...
Ovisno o iznosu računa i ljubaznosti djelatnika.
KONOBARI ZASLUZUJU NAPOJNICE I VECE PLACE
konobarima
Ako sam zadovoljan uslugom koja je pružena ostaviti ću i napojnicu.
Ostavljam konobarima
Ovisi o usluzi i kvaliteti iste.
Ugostiteljstvo
konobari
i kvalitetne usluge
ugostiteljstvo i druge servisne uslige
Ostavljam napojnicu samo ako sam zadovoljna uslugom i ako usluga u startu nije zaracunata previse
Za slabo plaćeno a ljubazno osoblje
Trgovina, ugostiteljstvo - sam kad je usluga dobra.
Ako osoba, poslužitelj, dobro radi posao, zaslužio/la je. :D
Konobari, taksisti, frizeri... usluzne djelatnosti. Necu ju ostavljati u ducanu npr.
Najčešće za uslužne djelatnosti
uglavnom kad to neko zasluži.. ili sam ja dobre volje
Samo gdje smatram da je usluga bila na primjerenoj razini ili bolja
Ako je usluga adekvatna, odn. zaslužena
Čak ni ne gledam uslugu koliko se ravnam po tome da li je osoba ljubazna i srdačna. Ukoliko je, ostavljam napojnicu nadajući se da znaju razlog zbog koje su je i dobili.
Samo ako je usluga dobra i kvalitetna.
Ako je osoblje jako ljubazno
UKOLIKO JE TO GOSPOĐA/GOSPODIN ZASLUŽIO
KONOBAR, FRIZER
Ugostiteljstvo
kod ugostiteljskih usluga
ovisi o kvaliteti pružene usluge
ako se radi o uslužnoj djelatnosit i ako je osoba bila ljubazna i time zavrijedila tu napojnicu
ljudi su govn
Kad sam zadovoljna uslugom
Ne ostavljam napojnice onima koji me već oderu tipa razni majstori za popraviti bojler i sl. Konobarima ostavim napojnicu ako je sve bilo u redu.
ovisi o uljudnosti
konobarima za uslužnost i ljubaznost
Za dobru uslugu (bilo koja djelatnost i bilo gdje).Kada netko napravi za mene nešto što mu nije nužno u opisu posla- to iznimno cijenim.
naravno, želim, moći nagraditi onoga tko mi je pružio dobru uslugu.
Eeee
Uglavnom konobarima i frizerima
Ovisno o kvaliteti usluge
po zasluzi
ok konobaru
Ako djelatnik zasluži naravno
Ostavljam napojnice jad sam stvarno zadovoljna uslugom, da su zaposleni dovoljno plaćeni za svoj rad, onda bi to bilo nepotrebno.
Tako je,i onima koji pruže dobru uslugu ☺
Dostava, kafić, restoran
u restoranima i ponekad u kaficima
Ostavljam napojnice u kafićima, u dučanima se trudim plaćati karticom
U ugostoteljstvu pogotovo osravljam napojnicu.
Konobari
Jeff
ugostiteljstvo
kad osoba zasluži
za izuzetno dobre zabavne i zanimljive konobare
restorani i u kaficu kada je usluga posebno dobra
Napojnica bi, po mom mišljenju, trebala biti nagrada zaposleniku koji izuzetno dobro obavlja svoj posao. Smatram da napojnica ne bi trebala biti obaveza.
Najviše u ugostiteljdtvu
Ako je usluga obavljena uz veću dozu ljubaznosti i uslužnosti, onda ću ostaviti napojnicu.
Ukoliko je zaposlenik izvršio svoj posao kako treba,tj.sa guštomdobrom voljom i strasti uvijek ostavim napojnicu.
taxi,uber,konobar
najčešće u restoranima
Za slabo plaćeno a ljubazno osoblje
Konobarima
Kada radiš sezonski, znaš koliko to znači pojedincu
Ovisi o kvaliteti usluge
Isključivo u ugostiteljskim objektima, ovisno o usluzi.
Ako sam zadovoljan uslugom ostavim napojnicu
Gdje vidim da se pruzatelj uskuge potrudio
ugostiteljstvo
ovisi o osobi koja pruza uslugu
Ako je usluga dobra i ljubazno osoblje, obavezno ostavim. Moj osobni izbor.
Konobaru, frizeru.
Ako je usluga bila ljubazna i kvalitetna
Ko ima srca, ostavi i napojnicu
konobarima samo.
frizer i konobar ako je usluga dobra
ako je usluga dobra
Samo onima koji su zaslužili, a ne kao što je u npr Americi pravilo da se UVIJEK ostavi
Restoran
Restorani i kafići. Visina ovisi o ljubaznosti osoblja
ugostiteljstvo
konobaru obavezno
konobarima u kafićima i restoranima
restorani/kafići
ako je usluga izvrsna, obavezno
Konobarima
Za usluge u kojima je plaća zaposlenika niža od prosječne plaće.
Za iznimnu ljubaznost i kod konobara i privatnika bio koje struke ;)
Da
Za uslužne djelatnosti obavezno
i to samo kada sam zadovoljan uslugom i ponajviše osobom koja tu uslugu pruža
I pružatelj usluge mora biti profesionalan a ne samo usluga sama po sebi.
usluzne djelatnosti, vozaci taksija
Uslužne djelatnosti
Smatram da napojnicu treba dati kada to bude opravdano, a ne kao praksa
jer je seksi
Ako je konobar uljudan,mislim da zasluzuje napojnicu.
restoran
Frizer, kozmeticar i kafic/restoran
Ako je usluga bila u redu.
napojnice ostavljam samo u restoranima konobaru
Usluge koje se isporučuju sa osmjehom na licu, ljubaznošći i kulturom trebaju uvijek biti nagrađene. Konobari, frizeri, slastičari, pekari, prodavači itd. tko god ima kulture i ljubaznosti trebao bi biti dodatno nagrađen napojnicom.
Podržavam takvu praksu u restoranu
Obavezno frizeru, uglavnom u restoranu i povremeno u kafiću
Samo ukoliko osoba zasluzi napojnicu
Ako je netko izuzetno ljubazan
ako sam zadovoljna s uslugom
10% na uslugu u kafićima i 5% u restoranima ali samo ako je posluga bila dobra
Samo u slučaju kad je usluga profesionalna i sa smješkom
Ukoliko nisam zadovoljna s uslugom, ne ostavljam napojnicu. Ali, relativno se rijetko događa da s uslugom nešto nije valjalo.
U ugostiteljstvu i trgovini
Treba zaslužiti, a ne reda radi.
u ugostiteljskim objektima
Napojnica ovisi o kvaliteti pruzene usluge
AKO JE UPOSLENIK LJUBAZAN ONDA OBAVEZNO OSTAVLJAM NAPOJNICU!
Zbog cega je konobarima pozeljno ostavljati napojnicu za pice koje samo donesu od sanka do stola a ja kad izvadim po 10 pari cipela za probu kupcu kad treba naplatiti, cekaju tu jednu kunu da vratim kao da je pravo bogatstvo..?
uglavnom u restoranu ili kafiću
Nagradim ljubaznost ili ako je netko ptisao "extra mile"
Ostavljam napojnice, ako sam zadovoljna uslugom; konobarima, frizerima, kozmetičarki....
konobari
Ukoliko pružatelj usluge istu i zaslužuje
Ugostiteljstvo
Nije da se može baš živjet od place
Ostavljam ako je covjek ljubazan i ako ulaze volju i ljubav za svoj posao
Da uvijek za konzumaciju jela i pića
napojnicu ostavljam ukoliko sam zadovoljna uslugom
Samu u ugostiteljskim objektima.
Konobaricama,frizerkama
kafici, restorani
Napojnicu ostavljam isključivo osoblju za ljubaznost a ne poslodavcu
ako konobarica pokaže posebnu brigu za mene...pogledati Reservoar dogs ;-)
Ostavim napojnicu konobaru ujutro kad popijem kavu
Ovisi jako i o kvaliteti usluge
Da
Konobari zasluzuju napojnicu!!!!!!
Napojnicu ostavljam ukoliko je pružatelj usluge bio uslužan, ljubazan i uslugu pružio u očekivanom vremenskom roku.
Ostavljam napojnicu samo u slucaju ako je osoba ljubazna ili ako ju poznajem ili ako znam da ta napojnica ne ide "gazdi" vec radniku.
Ako sam zadovoljan uslugom ostavim napojnicu, ako je usluga loša - nema šanse.
Ostavim napojnicu kad me oduševi kvaliteta hrane u restoranu npr.
o
Muller
ako je priužatelj usluge otišao izvan onoga što bih ja kao kupac očekivao
Pod uvjetom da je usluga nije loša!
Restoran, kafić, tržnica
Ako sam zadovoljan uslugom
kod frizera
Ostavljam napojnice konobarima jer rade sa stokom, i psihicki najtezi posao, a najmanje su placeni. Amen
u kafićima
Napojnica 5-10% ugostiteljima i trgovcima. To vrijedi samo u slučaju ako su korektni i uslužni.
Same za ljubazne i profesionalne usluge
U ugostiteljstvu ako su radnici vedri i izuzetno susretljivi
LJUBAZNOST
U kafiću
Samo za dostavu hrane
Da, ostavljam napojnicu i podržavam to
Dobra usluga, zanimljiv pristup
Prema zasluzi osobe koja vrši uslugu
nije bitan tip usluge, nego ako je ona izuzetno dobra onda je ok dati napojnicu
Konobaricama i konobarima uviek ostavim najmanje kunu napojnice , a ako sam zadovoljan ili vrlo zadovoljan obvezno napojnicu veću od 3 kune.
Ko zasluži
Samo kad sam zadovoljan sa pruženom uslugom i načinom ophodnje prema meni.