Share
Tweet
+1
Share
Pošalji prijatelju
Press centar Partneri Objava oglasa Marketing | English
Nemaš korisnički račun? Registriraj se! | Zaboravljena lozinka

Mentor - važan čimbenik u razvoju zaposlenika

03.02.2006.

Kao menadžer, imate mnogo obaveza i najčešće ste opterećeni poslom. Biti mentor vašim zaposlenicima može vam se činiti kao luksuz – međutim odlično je kad imate vremena, a nije prioritet.

Mislite li kako je potrebno uložiti specifična znanja i vještine, razočarati ćemo vas jer, iako ponekad toga niste svjesni, svojim zaposlenicima često i pristupate kao mentor.

"Bez obzira jesu li toga svjesni, menadžeri zaposlenicima obično služe kao informacijski mentori, u svakodnevnoj komunikaciji" kaže Reesa Staten, voditeljica istraživanja u međunarodnoj kompaniji Robert Half International. Ona napominje kako je od iznimne važnosti, voditi se primjerima i živjeti po principima za koje želite da ih vaše osoblje slijedi.

Staten navodi kako je mentorstvo ključno pri prijenosu mudrosti, poticanju talenta i promoviranju najboljih vještina unutar odjela ili cijele tvrtke. Jedno istraživanje koje je Robert Half International proveo, pokazalo je kako je to također jedan od najefikasnijih načina za stvaranje novih vođa: više od polovice ispitanih menadžera, izjavilo je kako su iz mentorstva izvukli dobit.

Iako se možda i ne čini toliko uvjerljivo, mentorstvo jest važno, a u slijedećim redovima ćemo vam objasniti i zašto.

Njegovanje novih talenata
Zamislite samo svoj početak karijere. Je li uz vas stajao mentor kojem ste se mogli slobodno obratiti za savjet? Kako je to utjecalo na vašu daljnju karijeru?

"Većina uspješnih ljudi je imala mentore, službeno ili neslužbeno, a činili su ih skupine ljudi koji su im pomagali u raznim segmentima njihove karijere" kaže Carol E. Gilson, potpredsjednica odjela za ljudske potencijale u EMPO, organizaciji koja obavlja usluge iz područja upravljanja ljudskim potencijalima za male i srednje tvrtke.

Pozitivnim utjecajem mentora na svog "štićenika", njeguje se novo znanje i talent koji jednog dana može biti od iznimne koristi za samu tvrtku.

Dijeljenje znanja
Istovremeno mentori bi trebali shvatiti kako bit mentorstva nije u pametovanju i uvođenju mlade osobe u sve tajne poslovanja, kaže Chip R. Bell, predsjednik The Chip Bell grupe.


"Bit mentorstva jest u pomaganju, tj. odnosu "jedan na jedan", koju pridonosi stjecanju novih znanja." kaže on. "To znači kako mentor može dolaziti iz samog vrha kompanije, ali također može i biti 22-godišnji zaposlenik u IT industriji koji svog nadređenog podučava radu u microsoftovim aplikacijama."

Carol Gilson navodi kako dobar menadžer stalno promatra mane i vrline svojih zaposlenika, osiguravajući vodstvo i vježbu, kako bi podupirali nerazvijena područja i stalno savjetovali zaposlenike o ispravnim poslovnim strategijama.

Pridonositi organizaciji
Značenje mentorstva je puno šire od zadovoljstva koje pruža menadžeru i zaposleniku – organizacija u cijelosti također profitira:

  • Znanje se usvaja puno brže, a pametan menadžer svog zaposlenika drži u stalnom stadiju učenja
  • Pametan menadžer razumije organizaciju znanja, gdje on nastupa kao mentor, te na najbolji način "proizvodi" i zadržava najbolje
  • Zaposlenici koji konstantno uče, fleksibilniji su i lakše se nose s promjenama, što se neprekidno događa u korporativnom okružju
  • "U ekonomiji znanja, vještine i mogućnosti članova tima, postaju važnima za uspjeh, a upravo zbog toga menadžeri moraju biti sigurni kako je talent novog zaposlenika neprekidno njegovan." navodi Staten. "Mentoriranje mladih profesionalaca koji pokazuju ozbiljnost i povjerenje, jedan je od najboljih načina za brušenje vještina i razvijanje budućih vođa." Ona ukazuje kako je mentorstvo zapravo vrlo motivirajuća strana menadžmenta, a postaje i sve važnije, kako tijekom godina ljudski resursi i talenti postaju jedini pravi činitelji konkurentnosti tvrtki.

    Izgradnja lojalnosti
    Kao trener ili mentor svom zaposleniku, menadžer ulijeva lojalnost i gradi povjerenje. Staten pojašnjava kako "ljudi najčešće ne napuštaju poslove, već ljude. Odnos koji osoba izgradi sa svojim mentorom ima kudikamo više značaja na njezinu općenitu produktivnost i zadovoljstvo poslom. Ako mentor pokaže imalo interesa za profesionalnim razvojem zaposlenika i pomogne u napretku, on ili ona željet će i dalje rasti zajedno s tvrtkom."

    Hoćete li postati dobar mentor, ovisi o vašem pristupu. Svakom "štićeniku" potrebno je pristupiti kao pojedincu, na poseban način. Međutim neke se stvari nikada ne mijenjaju te stoga svaki pristup ima nekoliko zajedničkih točaka:

  • Uspostavite partnerstvo kao bi vaš štićenik lakše usvajao znanja
  • Potičite otkrivanje. Misaona – provokativna pitanja su ponekad bolja od pametnih odgovora
  • Dopuštajte pogreške – one su neophodne za rast
  • Budite otvoreni, autentični i iskreni
  • Ponašajte se prijateljski, a ne šefovski
  • Na temelju povratnih informacija, štićenik će poboljšati svoju izvedbu
  • Ukoliko se veza mentor-štićenik ne održava najbolje, izrazite zabrinutost
  • Komunicirajte sa svojim štićenikom kao i sa svakim drugim jer samo si zdravom komunikacijom možete međusobno pomoći..

    (V.K.)
    Izvor:
    Monster

    Razvoj karijere

    Mislite da ste plaćeni premalo? Provjerite prosjek za svoje zanimanje!
    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića. Više o tome možete pročitati ovdje