Share
Tweet
Share
Send to friend

Analitičar za odnose s kupcima (m/ž)

Zagreb

Application deadline:

Imaš iskustvo rada u trgovini? Voliš analize i izvještaje? Uz to voliš surađivati s raznim timovima te želiš izgraditi uspješnu karijeru? Ako je odgovor DA onda ćeš se savršeno uklopiti u METRO Cash & Carry tim. Trenutno imamo otvorenu poziciju za Analitičara za odnose s kupcima (m/ž), Zagreb.

METRO Cash & Carry je prvak neovisnog poslovanja. Kao vodeća internacionalna kompanija u veleprodaji i najveća prodajna linija unutar METRO AG, sa strašću pomažemo više od 20 milijuna kupaca koji se svakodnevno susreću s 20 milijuna različitih izazova, ambicija i snova. Mi nismo samo dobavljač. Mi gradimo odnos pun povjerenja te razumijemo i predviđamo potrebe naših kupaca. Također, stručnjaci smo u području hrane, čemu pridonosi naš globalni uvid te dugogodišnje iskustvo koje nam osigurava najbolje proizvode, uslugu i tehnologiju potrebne za uspjeh.

Tvoj posao uključuje:

  • Izradu alata i izvještaja za analizu kupaca, obuku korisnika i implementiranje u interne sustave
  • Analizu mjesečnih izvještaja o radu odjela za odnose s kupcima te predlaganje korektivnih mjera radi postizanja veće efikasnosti njihova rada
  • Izradu jednokratnih izvještaja za analizu posebnih aktivnosti, asortimana, kupaca
  • Analiza podataka o broju, kvaliteti i strukturi kupaca, navikama kupaca, frekvenciji posjeta te analizu i izradu izvještaja „životnog ciklusa kupca“
  • Detaljnu analizu Top kupaca s naglaskom na pad prometa
  • Korištenje i rad u IT aplikacijama
  • Sudjelovanje u osmišljavanju bonus programa te postavljanju ciljeva

Potrebna znanja i vještine:

  • Visoka stručna sprema, poželjno ekonomskog usmjerenja
  • Stručno znanje iz područja marketinga i odnosa s kupcima
  • Stručnost u upravljanju procesima
  • Sposobnost brzog usvajanja i prilagodbe kao i sposobnost upravljanja promjenama
  • Izvrsno poznavanje engleskog jezika, u govoru i pismu
  • Poželjno iskustva rada u trgovini ili FMCG, prednost internacionalno iskustvo
  • Izražene analitičke i statističke sposobnosti te strateško razmišljanje
  • Organizacijske sposobnosti koje omogućavaju uspješno pretvaranje analitičkih i statističkih strateških ciljeva u operativne zadatke

Mjesto rada: Jankomir

Pošaljite svoje molbe do 17.06.2019.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani.

Start to apply
Save this ad Send to friend Print

Education Recommendations

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Sales iznosi 4.701,29 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    We use cookies to enhance your experience. By continuing to visit this site you agree to our use of cookies. Learn more.