Share
Tweet
Share
Send to friend

Tehnički agent na njemačkom / engleskom jeziku (m/ž)

Zagreb

Application deadline:

  • IBM Hrvatska d.o.o.

Job description

IBM Hrvatska je u potrazi za Tehničkim agentima koji će pružati tehničku podršku korisnicima na njemačkom i engleskom jeziku.

Ako ste komunikativni, organizirani, strpljivi i ljubazni, ovo je posao za Vas.

Zadaci mogu uključivati:
- komuniciranje s korisnicima njemačkog govornog područja (telefonom, mailom, chatom)
- prihvaćanje i bilježenje korisničkih zahtjeva u našim alatima
- pronalaženje uzroka problema, kreiranje akcijskog plana i rješavanje problema
- davanje povratne informacije korisnicima o statusu njihovog zahtjeva

Requirements

- napredno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu (B2 / C1)
- poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- odlične komunikacijske vještine
- odlične organizacijske vještine
- sposobnost multitaskinga
- usmjerenost na klijenta
- timski duh
- dobro poznavanje MS Officea
- osnovno znanje iz područja IT-a je prednost
- prethodni rad na sličnim poslovima je prednost

Molimo prijavite se putem linka za prijavu. To je jedini valjani način prijave i samo prijave zaprimljene putem linka za prijavu biti će uzete u obzir.

Languages:

German (advanced), English (advanced)

Skills:

Word, Excel, Power Point, Outlook

What we offer

- ugovor o radu na neodređeno vrijeme
- edukaciju za radno mjesto
- mogućnost dodatne edukacije i napredovanja
- rad u internacionalnom okruženju
- razvoj karijere u internacionalnoj korporaciji
- ugodnu radnu atmosferu i kolege koji su uvijek spremni pomoći
- dodatni dani godišnjeg odmora za doprinose u radu
- Multisport članstvo i razni popusti za zaposlenike

Job type:

Permanent

Other

Categories:

Administration

Work areas:

Zagreb i Zagrebačka

Start to apply
Save this ad Send to friend Print

Education Recommendations

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administration iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    We use cookies to enhance your experience. By continuing to visit this site you agree to our use of cookies. Learn more.