Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za privremeno zapošljavanje na području Hrvatske.
S ciljem nastavka uspješnog poslovanja, za našeg klijenta, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu za rad na poziciji:
Savjetnik u odjelu korisničke podrške (m/ž)
Zagreb
Odgovornosti:
- zaprimanje i obrada korisničkih upita putem telefona i digitalnih kanala komunikacije
- interakcija s korisnicima pružanjem relevantnih informacija, uputa, savjeta i pomoći za korištenje usluga
- provođenje kampanja za zadržavanje korisnika
- anketiranje korisnika
- aktivacija dodatnih paketa postojećim korisnicima
- osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Uvjeti:
- znanje rada na računalu
- orijentiranost na rezultate
- točnost, ažurnost i odgovornost u obavljanju radnih zadataka
- spremnost i volja na dodatno učenje
Nudimo:
- mjesečni bonusi sukladno ostvarenju ciljeva
- plaćen prijevoz
- mogućnost daljnjeg napredovanja i razvoja
- ugodna radna atmosfera
Pozivamo zainteresirane kandidate da se prijave na natječaj slanjem svog životopisa na sljedeći link do 03.07.2022. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.
