Share
Tweet
Share
Send to friend

Savjetnik za korisničku podršku u domeni online bankarstva (m/ž)

Zagreb

Application deadline:

  • Smart Flex d.o.o.
  • Address: Radnička cesta 39, 10 000 Zagreb
smartflex

Naš klijent je jedna od najpoznatijih i najuspješnijih banaka u Hrvatskoj. Usmjereni na razvoj i zadovoljstvo svojih zaposlenika, prepoznati su kao najbolji poslodavac Hrvatske i Europe nekoliko godina zaredom. Zbog povećanog opsega posla, tražimo motivirane, marljive i savjesne osobe.

Savjetnik za korisničku podršku u domeni online bankarstva (m/ž)

VAŠE ODGOVORNOSTI:

  • pružanje podrške klijentima u korištenju online bankarstva
  • pružanje tehničke podrške pri instalaciji programa i podešavanju računala za korisnike
  • pružanje podrške klijentima u platno-prometnom poslovanju (davanje informacija i savjeta u korištenju transakcijskih računa, popunjavanje naloga, pojašnjavanje prometa, naknada i izvadaka)
  • informiranje klijenata i pružanje podrške u korištenju ostalih proizvoda, usluga i kanala distribucije banke
  • kvalitetna komunikacija s (potencijalnim) klijentima u ciljanim kampanjama i ponudi/prodaji proizvoda

VAŠE KVALIFIKACIJE:

  • smisao za rješavanje tehničkih problema i analitičke sposobnosti
  • dobro poznavanje rada na osobnom računalu - korištenje interneta te standardnih računalnih aplikacija (MS Office, internetski preglednici)
  • minimalno završeno srednjoškolsko obrazovanje
  • sklonost timskom radu
  • sposobnost samostalnog rješavanja problema
  • snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima
  • poželjno dobro poznavanje engleskog jezika (B1/B2)
  • poželjno poznavanje rada s Linuxom i na Mac računalima

NUDIMO VAM:

  • organiziranu plaćenu edukaciju i kontinuirano mentorstvo
  • fiksni iznos plaće koji raste s napredovanjem
  • naknadu za prijevoz
  • ugodno, stimulirajuće i dinamično radno okruženje
  • rad u vodećoj banci u Hrvatskoj na najnovijim tehnologijama
  • prilika za osobni razvoj i profesionalni napredak

Ukoliko ste zainteresirani/a za ovaj posao, pozivamo Vas da se prijavite najkasnije do utorka, 16. kolovoza 2022.

Odabrane kandidate kontaktirat ćemo u najkraćem roku.

Smart Flex d.o.o. Vaše osobne podatke koje navedete u svojoj prijavi te u svome životopisu obrađuje isključivo radi traženja radnog mjesta za Vas. Dodatne informacije o zaštiti osobnih podataka dostupne su u našim Pravilima privatnosti na http://smartflex.hr/pravila-privatnosti/

www.smartflex.hr

Start to apply
Save this ad Send to friend Print

Education Recommendations

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administration iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    We use cookies to enhance your experience. By continuing to visit this site you agree to our use of cookies. Learn more.