Kanadska tvrtka Accountemps, jedna je od vodećih svjetskih tvrtki na polju ljudskih resursa kad su u pitanju financijski i bankarski sektor, izradila je profile za četiri tipa "poslovnog zloduha" (goblins-a).
Tvrtka je, naime, nedavno provela istraživanje na uzorku od 150 direktora te je zaključila da gotovo 18% vremena direktori utroše na rješavanje osobnih konflikata među suradnicima.
Tvrtka Accountemps predlaže kako direktori mogu smanjiti uredski nesklad.
Naime, sastavila je četiri profila "problematičnih" zaposlenika:
Hijena koja se smije – opisuje osobu kojoj je sve smiješno ne razmišljajući o tome da se njezin smijeh daleko čuje. Tvrtka Accountemps sugerira da direktor ohrabri zaposlenika da stiša svoj glas tijekom razgovaranja te da pronađe sobu za sastanke u kojoj se koriste spikerfoni.
Nevidljivi duh – opisuje osobu za koju se čini da ne želi da mu itko priđe. Kod osoba takvog karaktera, direktori ih trebaju podsjetiti kako je važno da svi zaposlenici budu dostupni i prisutni.
Vještački pivar – osoba koja svakodnevno kuha na poslu, tako da svi osjete miris njegovog ručka. Direktorima se savjetuje da na poslovnom sastanku tima spomenu kako je nepromišljeno jesti hranu za svojim uredskih stolovima.
Uredski duh – osobe su koje plaše suradnike, posebice nove zaposlenike, osobito zbog teškoća pri radu. Toj osobi morate pristupiti individualno kako bi se okrenula od pesimizma. (A.T.)
Izvor:
BLR.com
