Bez ICT tehnologija u današnje vrijeme nije moguće poslovati kojim god se poslom tvrtka bavila i koliko zaposlenika imala
Suvremene informacijske i komunikacijske tehnologije iz temelja su promijenile način i dinamiku poslovanja poslovnih subjekata, ali i nemjerljivo olakšale komunikaciju tvrtke sa zaposlenicima, klijentima i partnerima.
Telefon, godinama dominantni modalitet poslovne komunikacije, zamijenio je e-mail, a dolaženje do informacija, pronalaženje strateških partnera u zemlji i inozemstvu, edukacija i stjecanje novih vještina, prezentacija tvrtke i promocija novih projekata nikada nisu bili jednostavniji zahvaljujući internetu.
Ušteda vremena
Tvrtke koje žele uspjeti u globaliziranoj ekonomiji 21. stoljeća jednostavno ne mogu ignorirati efikasnost i uštedu vremena koje telekomunikacijske tehnologije osiguravaju njihovu svakodnevnom poslovanju.
Za razliku od telefona elektronička pošta u prvom redu je jeftinija i, što je još važnije, eliminira nerijetku "buku" u komunikacijskom kanalu. S jedne strane pošiljatelju omogućuje da temeljito promisli o sadržaju poruke, dok s druge strane raste njegova odgovornost prema svakoj napisanoj riječi jer se e-mailovi poslani s poslovne adrese smatraju službenim stavom tvrtke u kojoj djelatnik radi.
Primatelju pak omogućuje da sačuva sve detalje dogovora, podsjeti se u bilo kojem trenutku sadržaja i adekvatno odgovori ili iskoristi primljenu poruku kao dokaz u spornim situacijama.
Važnost web stranice
Kada je riječ o prezentaciji tvrtke i promociji njezinih projekata, danas se s podsmijehom gleda na one sa zastarjelim web stranicama i one koje novinarima šalju nemušte objave za medije u kojima nekritički apostrofiraju vlastitu genijalnost.
Tom Peters, profesionalni savjetnik za upravljanje kompanijama, kaže da se tvrtke danas kao lude međusobno natječu. "U isto vrijeme s istim tvrtkama sklapaju i zajedničke poslove. Primjerice, danas je normalno da sedam tvrtki iz šest različitih zemalja zajedno rade na pronalaženju određenog softverskog rješenja".
Upravo je to ono što Jaclyn Kostner, stručnjakinja za timski rad u virtualnom svijetu, naziva suradnjom. Ona dodaje: "Danas - u omjeru 4 prema 1 - poslovni svijet zahtijeva da surađujemo s nekim tko se nalazi u potpuno drugom dijelu svijeta. Zbog toga se moramo povezivati putem tehnologije poput e-maila ili razgovora putem interneta". (A.T.)
Izvor:
Poslovni dnevnik
