Pročitajte zanimljivu priču o samozatajnoj, ali uspješnoj domaćoj kompaniji, čiju kvalitetu prepoznaju i u inozemstvu i koja upravo ovih dana dodatno zapošljava!
Devedesetih godina Hrvatska je bila plodno tlo za poduzetništvo u IT-ju jer je u to vrijeme i za tu branšu još uvijek bila greenfield. Iskoristio je to mudro vizionar i zaljubljenik u nove tehnologije, inženjer Damir Popović, kada je 1998. godine u Splitu osnovao tvrtku IT Sistemi. Fokusirajući se na kvalitetu i inovativna rješenja, Popović je već tada postavio temelje za rast koji neće prestati ni dvadeset godina kasnije - kada na šalteru za registraciju tvrtke 'IT' više nije strani pojam, a informatičari su davno prerasli okvire poznavanja sistemskih ili softverskih poslova, mreže ili hardvera.
"Bila su to romantična vremena", u šali će reći naša sugovornica - Ivana Popović, Članica uprave za HR u IT Sistemima, svjesna da je od 'IT romantizma 90-ih' i jednog zaposlenog do 60 ljudi i osnivanja zagrebačkog ureda trebalo prijeći dug put popraćen predanim radom. Srećom, i vrlo uspješan put, jer ovdje sada rade stručnjaci svih profila: developeri, sistemci, konzultanti/analitičari, menadžeri, a treba ih i više jer, IT Sistemi odavno su prerasli okvire svog 'rodnog grada', a svoju prepoznatljivost proširili debelo preko granica Lijepe Naše.
Danas, ovo je respektabilna softverska kompanija, poznata po idealnoj simbiozi poslovnih i tehničkih kompetencija, a za svoje partnere pouzdani dobavljač palete rješenja za upravljanje dokumentima, procesima i korporativnim sadržajem, ponosno ističe Ivana Popović.
"Nama je ova godina bila dosta turbulentna zbog zaokreta u poslovanju, drugačije premise rada i novih profila korisnika koji traže još veću posvećenost. Ali jako se dobro nosimo sa svim izazovima." Ivana Popović, Članica uprave za HR, IT Sistemi
"Kod nas, svatko ima priliku naučiti puno više od svoje struke"
Tvrtke se tijekom rasta suočavaju s brojnim izazovima, koji su bili vaši?
Naša je filozofija da informatika rješava poslovne izazove naših korisnika i zato, koliko god znamo o tehnologijama, a znamo puno, jednako nam je važno znati i o poslovnim izazovima i potrebama naših klijenata jer samo tako možemo stvoriti rješenja koja donose stvarnu korist. Naša rješenja su upravo takva – kvalitetna, praktična i dokazano korisna.
Istina, mi smo u zadnjih par godina prošli pubertet i ušli u zadnju fazu adolescencije. Sazrili smo, prošli mnoge dječje bolesti i prihvatili promjene izvana i iznutra.
U određenim fazama rasta, prirodno je da tvrtka bude suočena s fluktuacijom, jer ne rastu svi niti istom brzinom niti u istom smjeru. I to je ok. Nama je ova godina bila dosta turbulentna zbog zaokreta u poslovanju, drugačije premise rada i novih profila korisnika koji traže još veću posvećenost. Ali jako se dobro nosimo sa svim izazovima. Imamo čvrst i jak "core team", kralježnicu tvrtke, koja uspješno amortizira eventualne poremećaje. I sve smo jači!
Upravo se spremamo provesti i Istraživanje zadovoljstva zaposlenika kako bismo dobili što je moguće objektivniju sliku sebe iznutra, od strane najvažnijih resursa za sve naše sadašnje i buduće uspjehe – naših djelatnika. Već se veselim zajedničkom radu na poboljšanjima bilo koje vrste.
Kako izgleda tipičan radni dan vaših zaposlenika?
Naši djelatnici su, bez obzira na poziciju, vrlo polivalentni. To je naša prednost u odnosu na velike korporacije koje moraju strogo ograničavati opise poslova i odgovornosti i "zatvarati" ljude u silose, kako bi ih mogli adekvatno mjeriti.
Kod nas, svatko ima priliku naučiti puno više od svoje struke. Svaki naš developer može, ako želi, biti i konzultant jer jako puno zna o poslovnoj problematici za koju mora napisati kod. Njihovo znanje puno je upotrebljivije od znanja developera koji razvija rješenja prema narudžbi i dobivenoj specifikaciji, vrlo često dijametralno suprotna po pitanju poslovnih potreba.
Vrijeme je pokazalo da opstaju IT firme koje su prepoznale važnost poznavanja poslovnih izazova naših korisnika, jer tehnologija je samo sredstvo koje može riješiti sve što se poželi. Ali treba znati što se želi. Upravo tu mi imamo konkurentnu prednost, jer svojim višegodišnjim iskustvom baš u ovoj našoj niši, možemo suvereno korisnicima prenijeti naš know how i najbolje poslovne prakse. S toliko utakmica u nogama, malo tko se može mjeriti s našim poznavanjem poslovnih procesa financijske industrije i realnog sektora.
Nekad davno obvezno štivo ITevaca bio je PC Chip, a danas je nama zanimljivija, na primjer, GDPR regulativa. Zato smo jedna od rijetkih splitskih, a možda i hrvatskih IT firmi koja je uspješna već dvadesetu godinu zaredom. A najponosniji smo na naše 100% handmade hrvatske proizvode koji nam otvaraju vrata prema svijetu.
"Ne treba se zanositi mišlju da će djelatnici noćiti u firmi zbog masažne fotelje"
Kakve beneficije pružate zaposlenicima?
Danas je postalo pompozno imati relax prostor u firmi s kojekakvim gadgetima, masažnim foteljama i ne znam kakvim nazovi benefitima.
Kad malo ogolite stvar i iskreno pitate ljude što žele imati na poslu – ispada da su to upravo one stare tradicionalne, pomalo zaboravljene vrijednosti: međusobno uvažavanje i poštovanje, normalnu upravu sa stvarno otvorenim vratima, dobru ekipu za posao i pivu petkom, zanimljiv, smislen i cijenjen posao, poštenu, pravednu i redovnu plaću, godišnji odmor, čik pauzu (još bolje sobu da se ne moraju smrzavati vani), parking za aute i bicikle, službeni Berlingo za privatne potrebe selidbe ili slično..
Da, mi nudimo sve to.
Imamo mi i našu Chill sobu, ali primarno želimo da se ljudi na poslu osjećaju dobro i da sretni idu doma. Jer nitko se ne bi smio zanositi mišlju da će nam djelatnici noćiti u firmi zbog masažne fotelje. Treba nazvati stvari pravim imenom.
Radite punom parom. Osim što stalno razvijate nove projekte, također ste izvoznik. Kakva je ino konkurencija i kako održavate konkurentnost?
Mi smo možda upravo sad u zenitu. Nadam se da ne zvučim pretenciozno, a vrijeme će tek pokazati. Međutim, mi smo doživjeli da nam se izvozne prilike događaju skoro isključivo kao posljedica uspješnih projekata u Hrvatskoj i regiji.
Financijska industrija, u kojoj smo najjači jer smo prisutni u skoro svim velikim bankama s našim rješenjima digitalnog upravljanja sadržajem, želi konsolidirana rješenja u svim postojećim ili akviziranim podružnicama širom Europe. A mi smo tu nezaobilazan subjekt čija je ekspertiza itekako prepoznata i cijenjena.
Konkurentnost se najbolje postiže marljivim i poštenim radom, upornošću i jasnim fokusom na razvoj beskompromisno kvalitetnih rješenja i proizvoda. Nama se to pokazalo pravim putem.
Prije dvije godine povukli ste prilično riskantan potez, kada ste se spojili s konkurentnom tvrtkom. Možete li detaljnije pojasniti što je prethodilo takvoj odluci?
Poduzetnik po prirodi mora biti hrabar i spreman na rizike. I uvijek ići naprijed.
Mi smo uvidjeli da organskim rastom nećemo stići tamo gdje bismo htjeli i mogli, s potencijalom kojeg imamo. Prirodno je bilo tražiti druge opcije. Tvrtka eVision bila nam je konkurent u većem dijelu poslovanja, ali zanimljivost je da su tehnološki i poslovno to ipak bila drugačija rješenja. Prepoznali smo komplementarnost naših dviju firmi i odlučili biti inovativni te preduhitriti globalne trendove velikih igrača koji usisavaju male i brišu ih s tržišne scene.
Zajedno smo postali najveći regionalni ponuđač rješenja za digitalizaciju dokumenata, poslovnih procesa i korporativnog sadržaja, neovisno o tehnologiji. Rast prihoda od 30% u prvoj zajedničkoj godini dokazao je da smo dobro odlučili.
"Uistinu smo jaka firma, fali nam još samo konsenzus oko nabavke biljarskog stola ili stolnog nogometa"
Jedan od najvećih izazova prilikom spajanja kompanija je usklađivanje radne kulture te odnosi među zaposlenicima. Kako ste tu odgovorili na postojeće izazove?
Na sreću, neki od nas imaju i druga M&A iskustva i znali smo točno koje su potencijalne opasnosti i o čemu moramo voditi računa. Ključno je bilo od samog početka biti iskren i transparentan s djelatnicima iz obje firme. Vodili smo dosta razgovora i pobrinuli se da se nikome uvjeti rada ne pogoršaju. Dapače, uz nove i bolje ugovore o radu i organizaciju posla, mnogi su dobili priliku "iskočiti" i ostvariti napredak u karijeri.
Naša ideja je bila maksimizirati sinergijske učinke, a upravo to smo i napravili. Nakon perioda uhodavanja i stjecanja obostranog povjerenja (što je najvažnija karika uspješnih spajanja), danas smo uistinu jaka firma sa sve prepoznatljivijim identitetom. Fali nam samo još konsenzus oko nabavke biljarskog stola ili stolnog nogometa, ali uvijek se možemo odlučiti za oboje. :)
"Nema kod nas puno filozofije, moramo si kliknuti i prepoznati jedni u drugima partnere za daljnji razvoj"
Zapošljavate u Splitu i u Zagrebu. Kakav profil kandidata tražite i kako izgleda selekcijski postupak koji će kandidati proći?
Mi smo vrlo pragmatični. Tražimo ljude koji sebe mogu prepoznati u onome što radimo, bilo da su developeri na .NET ili Java platformi, konzultanti koji su spona između korisnika i developmenta i značajno utječu na konačan ishod projekata, inženjeri koji pružaju podršku korisnicima ili pak ljudi poduzetničkog duha koji imaju ideja, energije i kompetencija za razvoj postojećeg ili novog businessa. Za sve koji su marljivi, odgovorni i stručni u svojoj domeni, uvijek će se naći vremena za razgovor.
IT Sistemi trenutno zapošljavaju u Splitu i u Zagrebu na čak pet radnih pozicija! Na oglase se možete prijaviti do 30. studenog.
Dovoljno je napisati personaliziranu molbu za posao, poslati CV te pokušati dati odgovor na pitanje "Zašto žele raditi baš kod nas?" i poziv na razgovor je zajamčen. Nema kod nas puno filozofije. Moramo si kliknuti i prepoznati jedni u drugima partnere za daljnji razvoj.
Plaća se lako dogovori kad imamo ostale preduvjete. Mi ne želimo da nam ljudi dolaze samo zbog novca, to je kratkoročna motivacija. Mora postojati neki dublji razlog zbog kojeg će nas netko odabrati za poslodavca. Iako zvučim staromodno, u vrijeme kad je trgovina kadrovima na tržištu prešla sve granice morala, ne odustajem od ideje da su idealni kandidati oni koji žele s nama trčati maraton. Kratke utrke nas ne zanimaju. A znamo koje su odlike dobrih maratonaca – jasan cilj, posvećenost i strpljivost. Za najbolje stvari u životu, one koje želimo da traju, treba vrijeme, zar ne?
