Edukacije prolazite kada Vi imate vremena, volje i koncentracije. Iz ureda, od kuće ili tijekom vožnje vlakom.
Jeste li znali da se negdje u prostranstvima interneta krije platforma preko koje kirurzi objavljuju video snimke operacija koje su izveli, a sve kako bi njihovi kolege naučili pravilno izvoditi određeni zahvat?
Ako niste bili upoznati s ovim podatkom, ne brinite, sve donedavno niti mi nismo bili svjesni činjenice da se takva, uistinu kompleksna, znanja i vještine mogu dijeliti putem interneta – eLearningom.
Štoviše, dugo vremena smo bili uvjerenja da postoje neke industrije i zanimanja gdje se znanja nikako ne mogu prenositi digitalnim putem. Smatrali smo da neke stvari ipak moraš vidjeti uživo, da ti netko od starijih kolega to mora pokazati i budnim okom pratiti što radiš i radiš li to dobro.
Međutim, u trenutku kada smo osvijestili da se čak i kirurški zahvati mogu učiti digitalnim putem, logično je bilo postaviti pitanje:
Postoje li uopće industrije i zanimanja na koja se eLearning ne može primijeniti i za koje on ne bi bio koristan?
Edukacije možete proći 'sjedeći u tramvaju'
Odgovor smo potražili u nagrađivanoj domaćoj e-learning agenciji eWyse. Kroz razgovor s Martinom Osmak, COO agencije, doznali smo zbog čega je eLearning puno praktičniji od tradicionalnih metoda učenja.
„Edukaciju prolazite kad Vi imate vremena, volje, koncentracije, a ne kad je netko odredio da se održava F2F (face to face) trening ili radionica. Hoćete li edukaciju prolaziti na kompjuteru i sa svog radnog stola, ili ćete ju proći dok sjedite u tramvaju na putu kući sa svog mobitela, to je posve na vama“.
Uz to, dodaje, eLearning ide u korak s modernim vremenom. Ljudi su danas navikli sve raditi online - naručuje se odjeća, hrana, naočale, pa čak i pokućstvo, bez da smo napustili stan.
„Dominaciju digitalnog formata još su davnih dana osjetile novine, koje su već dugi niz godina paralelno dostupne i u printanom i digitalnom obliku, jer su svjesne da printana izdanja malo po malo izumiru. Pragmatičnost 21.stoljeća ušla je u sve pore, i ljudi odbacuju sve što se nije prilagodilo. Novinarstvo je to učinilo, sad je red i na edukacijama“, naglašava Osmak.
'Uspjeh ne ovisi o tome ima li trener dobar ili loš dan'
Iako postoji inicijalni ulog u stvaranje tečajeva, on je jednokratan, ističe Osmak i naglašava da jednom kada napravite edukaciju, ona je vaša, mogu je pogledati tisuće i tisuće ljudi bez da se za vas stvara dodatni trošak. Uz to, da bi trening uživo bio učinkovit, možete imati najviše (a i to je već previše) 20 ljudi na treningu. Takvih ograničenja u svijetu eLearning nema.
„Uspjeh eLearning edukacije ne ovisi o tome da li je trener imao dobar ili loš dan. S druge strane, kada ugovarate edukaciju ili radionicu uživo, njezin rezultat uvelike zavisi o tome da li je trener kvalitetan ili osrednji, hoće li znati prenijeti znanje na polaznike, ili će vam samo potrošiti novac, a vašim polaznicima vrijeme“.
Za razliku od 'face to face' treninga, iza eLearninga stoji cijela svita ljudi. „Tu je Learning Architect koji izučava materijale i slaže kostur tečaja. Zatim Content Creator koji piše taj tečaj te script za naratora. Nakon njega dolaze dizajneri, grafički i multimedijalni, svatko zadužen za svoj dio posla. A uz to, profesionalni narator snima naraciju. Radi se o timskom radu stručnjaka“, pojašnjava Osmak.
Radeći na taj način, eWyse osigurava sve preduvjete za stvaranje kvalitetnog konačnog proizvoda - tečaja po mjeri naručitelja, koji je posebno koristan pri učenju poslovnih kompetencija.
Idealan alat za onboarding
Naime, razne su vještine potrebne da bi zaposlenici mogli odrađivati svoje poslove kvalitetno i na vrijeme. Neki ih znaju, drugi baš i ne. Neki su tek došli u firmu pa ne znaju kako stvari funkcioniraju. Onda dolaze novi proizvodi, nove ponude... Kako naglašava Osmak, velika je količina “product knowledgea” koja se treba prenositi zaposlenicima.
„Upravo u takvim situacijama eLearning nema konkurenciju što se efikasnosti tiče. Čim izađe novi proizvod ili nova usluga, svim svojim zaposlenicima možete dodijeliti tečaj koji će ih podučiti o novoj ponudi u vašem poslovanju. Ne trebate čekati da se oformi dovoljno velika grupa da bi organizirali radionicu“.
Pitanje onboardinga, odnosno procesa uvođenja novih zaposlenika u posao, nerijetko je kamen spoticanja u svim većim firmama - čeka se dovoljan broj novozaposlenih ljudi da bi se “isplatilo” održati trening. To znači da veliki broj ljudi dođe u firmu i radi nekoliko tjedana, pa čak i mjeseci bez da je prošlo uvodne treninge.
„S eLearningom nema tih problema, kako tko novi dođe, prolazi edukacije, bez ikakvog čekanja“, poručuje Osmak.
Više informacija o eLearningu i mogućnostima koje pruža možete pronaći na internetskim stranicama agencije eWyse.
