Tajne koje svi znaju, ali se ne usude o njima raspravljati na poslu
Odluke i sposobnost menadžmenta, produktivnost ostalih suradnika te plaće i pogodnosti, najnepoželjnije su teme za razgovor na radnom mjestu, tvrde američki autori Daniel Oestreich i Kathleen Ryan u svojoj knjizi.
Sadržaj knjige temelji se na rezultatima njihova terenskog istraživanja iz 1990. godine provedenog u 22 kompanije te jasno pokazuje da o tzv. vrućim temama svatko ima svoje mišljenje, ali ga ne želi javno izreći.
Upravljanje ljudskim resursima najkritičnije
Zaposlenici u najvećoj mjeri (49 posto njih) ne žele međusobno raspravljati o odlukama menadžmenta, ali i samih voditelja odjela na radnom mjestu, čak i u slučajevima kada znaju sve tajne. U istraživanju, većina njih se požalila na produktivnost i kompetencije svojih menadžera, ali i način vođenja i odnošenja prema zaposlenicima.
Upravo o tom posljednjem, zaposlenici u većini slučajeva izbjegavaju razgovarati, iako priznaju da menadžeri na tom polju pokazuju najmanje kompetencija.
Pod tim misle na loš način komunikacije i prenošenje vizije ostalim zaposlenicima, što uvelike ovisi i o stilu vođenja, koji je kategoriziran kao najnepoželjnija pod tema za razgovor.
Simpatiziranje nepodnošljivo
Kada govorimo o stilu vođenja, zaposlenici najčešće ne žele raspravljati o načinu donošenja odluka, simpatiziranju pojedinih zaposlenika, načinu unaprjeđivanja djelatnika i dodjeljivanju zadataka, komunikaciji, etičnosti, stvarnim motivima nadređenog i korporativnoj politici.
Izvedba suradnika, druga je najnepoželjnija tema za razgovor (10 posto ispitanika). Ako bi se pak "usudili", zaposlenici bi htjeli raspravljati o stručnosti i osposobljenosti pojedinih zaposlenika, načinu na koji se odnose prema ostalima u radnom okruženju i njihovoj osobnosti.
Strah od otkrivanja mobbinga
Znate li koliku plaću ima vaš kolega? Tek će rijetki odgovoriti potvrdno na ovo pitanje, budući da se plaće i pogodnosti nalaze na trećem mjestu najomraženijih tema za razgovor na radnom mjestu (6 posto). Sami ispitanici izjavili su da je tome tako zbog straha od nejednakosti, ali i mogućeg otkrivanja neučinkovitosti organizacije.
Ravnopravnost u pogledu zapošljavanja ili napredovanja također je vruća tema na poslu, jer se u takvim razgovorima često mogu otkriti i slučajevi mobbinga ili potvrditi sumnje na loš odnos prema zaposlenicima.
Također, popisu vrućih tema na radnom mjestu potrebno je pridodati i razgovore o promjenama u načinu poslovanja, osobnim osjećajima, lošim vijestima, konfliktima i prijedlozima za unaprjeđenje poslovanja. (V.K.)
Izvor:
Human Resource Executive
