Share
Tweet
+1
Share
Pošalji prijatelju

Agent za podršku korisnicima (m/ž)

Osijek

Rok prijave:

  • Smart Flex d.o.o.
  • Adresa: Heinzelova ulica 62a/4, 10 000 Zagreb

Naš klijent je jedan od vodećih fiksnih telekomunikacijskih operatera u Republici Hrvatskoj. Imaju preko pola milijuna priključaka koji podržava preko 3.000 km optičke mreže, koja bi svojom dužinom mogla obuhvatiti cjelokupnu kopnenu granicu Republike Hrvatske. Njihova korporativna kultura podržava inovativnost, lojalnost, učenje, poduzetnost i želju za pobjedom svakog zaposlenika. Zbog povećanja opsega poslovanja, naš klijent traži odgovorne i pouzdane osobe za poziciju:

AGENT
za podršku korisnicima (m/ž)
- Osijek -
nepuno radno vrijeme

 

Agenti su strpljivi, suosjećajni i strastveno komunikativni. Vole razgovarati, mogu se staviti u cipele korisnika te odgovoriti na njihove upite i riješiti njihove probleme. Osim toga, pružaju informacije o drugim proizvodima i uslugama te su orijentirani na prodaju. Cilj je osigurati visoki standard usluga, prodaju i učinkovito reagirati na zahtjeve te održavati visoku razinu zadovoljstva korisnika.

Vaša zaduženja:

• zaprimanje različitih upita i prigovora korisnika
• rješavanje problema ovisno o odjelu (informacije, računi, tehnička podrška)
• pružanje informacija korisnicima o proizvodima, uslugama i prodajnim ponudama
• realizacija prodaje tijekom kontakta s korisnikom
• odlazni pozivi u svrhu obavještavanja korisnika

Vaše kvalifikacije:

• minimalno završena četverogodišnja škola
• radno iskustvo u kontakt centru telekomunikacijske tvrtke je prednost
• izražen interes za područje telekomunikacija
• poznavanje rada na računalu (MS Office programi)

Izuzetno cijenimo energične i otvorene osobe koje vjeruju u sebe, komunikativne su i spremne na poslovne izazove!

Radit ćeš u dinamičnom i tehnološki naprednom radnom okruženju, uz motivirajuće uvjete rada i poticajan sustav zarade. Zahvaljujući timskom radu i kvalitetnoj suradnji među kolegama postižu se izvrsnost i odlični poslovni rezultati.

Pozivamo sve zainteresirane kandidate da svoj životopis pošalju najkasnije do ponedjeljka, 22. siječnja 2018. putem linka za prijavu.

Kandidati koji ispunjavaju navedene uvjete biti će kontaktirani i pozvani na testiranje u najkraćem mogućem roku.

 

Inovativnost, lojalnost, učenje i poduzetnost.

www.smartflex.hr

Prijavi se na oglas
Pošalji prijatelju Isprintaj

Prosječna plaća u kategoriji
Prodaja (Trgovina) iznosi 4.701,29 kuna.

Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

Kreni

MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića. Više o tome možete pročitati ovdje