Share
Tweet
+1
Share
Pošalji prijatelju

Agent u odjelu korisničke podrške (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

  • Adecco Hrvatska d.o.o.

Adecco Grupa, sa sjedištem u Zürichu u Švicarskoj, vodeći je svjetski lider u pružanju HR usluga.
Naš klijent, Vipnet d.o.o., je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja. Prepoznatljivi identitet kompanije te zanimljivost i inovativnost usluga svrstava našeg klijenta među najbolje operatere u svijetu. Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo dinamične, komunikativne i odgovorne osobe:

ODGOVORNOSTI

  • Javljanje na dolazne pozive korisnika te odgovaranje na upite vezano uz proizvode i usluge tvrtke
  • Podrška postojećim korisnicima
  • Prezentacija i prodaja usluga tvrtke
  • Obrada reklamacija korisnika
  • Vođenje popratne administracije poziva

UVJETI

  • Minimalno SSS
  • Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
  • Aktivno korištenje MS Office-a
  • Tražimo dinamične, motivirane i proaktivne osobe, razvijenih komunikacijskih i prezentacijskih vještina, strpljive i uljudne u komunikaciji s ljudima

PONUDA

  • Ugodnu radnu okolinu
  • Mogućnost rasta fiksne plaće te ostvarivanja atraktivnih bonusa
  • Kvartalni bonus na plaću za ostvarene prodajne rezultate, prosječno 2.500 HRK bruto
  • Naknada za prijevoz
  • Organizirani prijevoz za agente koji rade kasne smjene
  • Fleksibilnost pri dogovaranju radnih smjena
  • Mjesečno 100 kn (prepaid bon ili umanjenje osobnog pretplatničkog računa) na Vip mobilnom broju
  • Razvijanje osobnih komunikacijskih i prodajnih vještina
  • Upoznavanje s radnim procesima i stjecanje radnog iskustva u korporativnom okruženju
  • Mogućnost napredovanja u skladu s vlastitim željama i kompetencijama
  • Ugovor o radu na određeno vrijeme uz mogućnost produžetka (rad putem studentskog ugovora ne nudimo)

Ukoliko ste zainteresirani za navedenu poziciju i udovoljavate navedenim kriterijima pošaljite nam svoj životopis na hrvatskom jeziku s naznakom za navedeno radno mjesto putem linka za prijavu najkasnije do 02.05.2018.

Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/03-04/07 od 05.06.2003.

Prijavi se na oglas
Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića. Više o tome možete pročitati ovdje