Share
Tweet
+1
Share
Pošalji prijatelju

Agent u službi za korisnike - njemački jezik (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

Želiš pronaći posao gdje nikad nije dosadno i niti jedan dan nije isti kao prethodni? Posao na kojem možeš uvijek naučiti nešto novo i gdje nema ograničenja u iskustvu, području poslovanja i mogućnostima? Postani dio vrhunskog svjetskog tima za unapređivanje iskustva potrošača, radnog okruženja u kojem prevladavaju: stabilnost, profesionalnost, fleksibilnost, atmosfera i briga o djelatnicima.

Adresa: Radnička cesta 39, Zagreb.

Transcom kao poslovni partner:

Vodeća međunarodna tvrtka za unapređivanje iskustva potrošača. Naša snaga leži u 30.000 stručnjaka korisničke podrške diljem svijeta koji svakodnevno pružaju uslugu na 33 različita jezika, za više od 1,5 milijuna klijenata.

Transcom kao poslodavac:

Godišnje zapošljavamo tisuće mladih stručnjaka i naša je dužnost osnažiti i razvijati svoje ljude. Transcomovi zaposlenici susreću se s raznim izazovima, a brojne su i mogućnosti usavršavanja i razvoja karijere. Ako ste predani, motivirani i pružate kvalitetnu uslugu, a volite se i zabaviti na poslu, uvijek ćete naići na otvorene mogućnosti napredovanja. Prema riječima naših zaposlenika, najbolja stvar u Transcomu jesu upravo odličan tim i ugodna radna atmosfera. U našem poslu zaista vrijedi da su ljudi ti koji čine razliku!

Koji su zadaci i odgovornosti?

  • Komunikacija s klijentima s njemačkog govornog područja
  • Korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata
  • Komunikacija putem telefona, email-a i društvenih mreža
  • Pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta
  • Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Što nudimo?

  • Atraktivnu plaću uz mjesečne motivirajuće bonuse
  • Podršku pri balansiranju privatnog i poslovnog života
  • Ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
  • Ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
  • Mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju
  • Plaćenu obuku za posao
  • Bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member")
  • Podršku pri uhodavanju u posao
  • Svakodnevnu podršku pri radu
  • Učenje novih vještina
  • Različite projekte i odjele
  • Popuste za različite usluge (fitness centar, frizerski salon, sportska oprema i dr.)
  • Timske bonuse i dane iznenađenja
  • Potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor

Koje kvalifikacije tražimo?

  • Njemački jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)
  • Osnovno korištenje MS Office paketa
  • Visok osobni standard za kvalitetu
  • Razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • Pozitivan stav i želju za usavršavanjem i napredovanjem
  • Orijentiranost na rezultat i kvalitetu
  • Vještinu aktivnog slušanja
  • Učinkovitu pismena i verbalna komunikacija
  • Brzo i precizno rješavanje zadataka
  • Samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
  • Snalažljivost u različitim situacijama

Prijavite se putem linka za prijavu najkasnije do 28.12.2018.

Započni prijavu
Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više. Uvjete korištenja možete pročitati ovdje.