Share
Tweet
+1
Share
Pošalji prijatelju

Customer support specialist (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

Infosistem je informatička tvrtka usmjerena stalnom proširenju opsega svojih usluga i povećanju broja korisnika. Pri tom posebnu pažnju posvećuje pravilnom odabiru ljudskih resursa, njihovom daljnjem usmjeravanju i izgradnji.

Ukoliko ste spremni biti dio karike u ostvarenju kvalitetnih rješenja, postanite članom našeg tima.

Opis posla

Voliš učiti i razvijati se? Tražimo motivirane i odgovorne osobe koje žele aktivno sudjelovati u promjenama i spremne su pokazati inicijativu i kreativnost u rješavanju problema.

Customer support specialist - (m/ž) u Zagrebu.

Vaša uloga:
- pružanje podrške korisnicima u svakodnevnom korištenju ICT sustava putem telefona, maila i ServiceDesk aplikacije
- analiza i rješavanje jednostavnijih problema u radu ICT sustava
- upravljanje komunikacijom s internim i vanjskim korisnicima ICT sustava te poslovnim partnerima (najavljeni ili iznenadni prekidi u radu, promjene ili novosti u načinu rada...)
- edukacija korisnika u svakoj prilici

Uvjeti

Prednosti:
- dobro poznavanje Windows operativnog sustava i Microsoft Office paketa, JIRA ServiceDesk alata
- poželjno radno iskustvo na poslovima podrške
- razvijene komunikacijske vještine, odgovornost, posvećenost, upornost, sklonost timskom radu, želja za razvojem i učenjem

Vještine:

Word, Excel, Power Point, Outlook

Što nudimo

Nudimo vam veliku samostalnost i daljnje napredovanje nakon pokazanih inicijalnih rezultata. Veliki naglasak stavljamo i na osobni razvoj zbog čega osiguravamo mentoriranje i dodatne edukacije.

Vrsta zaposlenja:

Stalni radni odnos

Ostale informacije

Kategorije:

IT, telekomunikacije

Županija rada:

Zagreb i Zagrebačka

Započni prijavu
Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    IT, telekomunikacije iznosi 6.747,2 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više. Uvjete korištenja možete pročitati ovdje.