Share
Tweet
Share
Pošalji prijatelju

Djelatnik za korisničku podršku (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

  • Saop d.o.o. za poslovna programska rješenja
  • Adresa: Puževa 13, 10020 Zagreb

Minimax traži osobu za korisničku podršku!

Rastemo, širimo se i prodajemo, stoga tražimo pojačanje u timu korisničke podrške.

Što ćeš raditi?

Pozivamo te u naš tim korisničke podrške. Korisnička podrška odgovorna je za podršku i pomoć korisnicima Minimax programa. Podrška odgovara na upite vezano uz rad programa, priprema pisane i video upute za korisnike, vrši edukaciju korisnika, prati povratne informacije od korisnika, posreduje između korisnika i razvojne ekipe te mjesečno prati i izvještava o planu realizacije korisničkih upita. Pozicija zahtijeva kontinuirano učenje i usavršavanje na području računovodstva kao i praćenje zakonskih promjena.

Kakva su naša očekivanja?

Od tebe očekujemo komunikativnost, strpljenje, osjećaj za rad s ljudima i proaktivnost. Očekujemo spremnost na izazove, samostalnost kao i preuzimanje odgovornosti za svoj rad. Praktično znanje iz područja računovodstva jedan je od glavnih uvjeta. Zbog svakodnevne komunikacije s klijentima potrebna je odlična pisana i govorna komunikacija, sposobnost jednostavnog pojašnjavanja složenih tema te želja za kontinuiranim poboljšanjem procesa i korisničkog iskustva.

Prednosti

  • Radno iskustvo na računovodstvenim poslovima
  • Obrazovanje ekonomskog usmjerenja, prednost računovodstvo i financije
  • Smisao za rješavanje tehničkog problema
  • Logičko i analitičko razmišljanje
  • Znanje slovenskog jezika
  • Iskustvo rada u IT sektoru

Što nudimo?

Nudimo posao na neodređeno (uz probni rok od 3 mjeseca). Prihvatit će te iskusan tim koji će te uvesti u posao. Radit ćeš u ugodnom i opuštenom okruženju i imati priliku za učenje i osobni razvoj. Nudimo redovita i stabilna primanja te nagrađujemo učinkovit rad i trud kao i posebna postignuća naših zaposlenika.

Vremenski okvir

Moramo ispuniti mjesečni plan koji se razlikuje ovisno o sezoni pa je tako posao raznolik i izazovan.

Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 08:00 do 16:00 sati.

 
 
Započni prijavu
Spremi oglas Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.