Share
Tweet
Share
Pošalji prijatelju

Agent u podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

Agent u podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Radnička cesta 39 (Centar 2000), Zagreb (uz pridržavanje svih epidemioloških mjera propisanih zbog virusa COVID-19)
Očekivani početak obuke i rada: 12. travnja 2021. g.

Njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik)
Radno vrijeme projekta: od ponedjeljka do petka u razdoblju od 8:00 do 18:00 sati
(prednost imaju kandidati koji mogu raditi u smjenama 0-24)

Kako ti se sviđa pomisao na posao vezan uz financijski sektor u međunarodnom okruženju?

S ponosom možemo predstaviti naše partnerstvo s jednom od najuspješnijih tvrtki koje posluju u domeni digitalnih plaćanja u Europi. Ako se pridružiš našem timu na ovom novom projektu, imat ćeš mogućnost iskusiti rad u modernoj korisničkoj podršci i naučiti nešto novo o trendovima u suvremenim oblicima plaćanja.

Tvoje odgovornosti bile bi sljedeće:

  • pružanje korisničke podrške putem kanala pisane (e-mail) i usmene (poziv) komunikacije
  • brzo, razumljivo i točno odgovaranje na sve upite korisnika vezane uz tehnologiju koju koriste, poteškoće, dijagnoze sustava i sl.
  • promoviranje proizvoda pružatelja usluga platnog prometa
  • komunikacija s korisnicima na njemačkom jeziku
  • profesionalnost u radu i ljubazna komunikacija.

Što ti mi možemo ponuditi:

  • atraktivnu plaću/studentsku satnicu
  • bonus dobrodošlice u iznosu od 3500 kn neto, kombiniran na prvoj i trećoj plaći
  • radno vrijeme projekta: od ponedjeljka do petka u razdoblju od 8:00 do 18:00 sati (prednost imaju kandidati koji mogu raditi u smjenama 0-24)
  • ugovor na neodređeno, ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme (40 ili 35 sati) / studentski ugovor
  • plaćenu obuku uz prijavu s prvim danom treninga
  • mogućnost rezervacije parkirnog mjesta u neposrednoj blizini ureda
  • podršku trenera, voditelja tima i kolega u timu
  • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
  • ugodnu radnu atmosferu s izraženim prijateljskim duhom među kolegama
  • potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor (Relax room).

Koje kvalifikacije su ti potrebne:

  • njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik)
  • mogućnost rada u smjenama 0-24 je prednost
  • iskustvo rada u korisničkoj podršci ili u bankarskom sektoru je prednost
  • dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu je prednost
  • osnovno korištenje MS Office paketa, brzina i točnost u tipkanju
  • izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine
  • učinkovita pisana i usmena komunikacija
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Još nisi uvjeren/a da je ovo posao za tebe? Spomenut ćemo ti još nekoliko prednosti rada u našem timu:

  • ako se baviš sportom, posvećen si svom hobiju ili imaš prilično bogat raspored za provođenje svog slobodnog vremena, naišao si na pravog poslodavca! Dajemo sve od sebe kako bismo našim zaposlenicima omogućili kombiniranje privatnog i poslovnog života.
  • naš kolektiv odlikuju ugodna radna atmosfera i prijateljski duh među zaposlenicima. Velik broj zaposlenika izdvaja sklapanje prijateljstava kao jednu od glavnih prednosti rada u Transcomu.
  • radeći kod nas imaš mogućnost steći nova znanja, razmijeniti iskustva s kolegama koji rade na drugim projektima i razvijati se u međunarodnom okruženju.
  • naši projekti konstantno se razvijaju, zbog čega često nudimo mogućnost promaknuća našim djelatnicima. Navedeno rezultira velikim brojem internih promaknuća naših kolega u prilično kratkom roku.

Što naši djelatnici kažu o radu u Transcomu?

Iskustvo u radu u Transcomu bih opisao kao ležeran rad. Atmosfera je opuštena, nadređeni opušteni i pristupačni. Po mom mišljenju, ako poslodavac zaposleniku pruža odlične uvjete, i zaposlenik će dati sve od sebe pri samom radu, što je u Transcomu i slučaj. Toplo preporučam svakome, tko je zainteresiran, da se priključi našem timu! Svi su dobrodošli.

Hrvoje, agent

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati te!

Prijavi se

Kako biste dobili bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratite naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://hr.transcom.com/hr/careers

Započni prijavu
Spremi oglas Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.