Share
Tweet
Share
Pošalji prijatelju

Voditelj tima talijanskog jezika (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

Voditelj tima talijanskog jezika (m/ž)

Voditelj tima (Team Leader) je izravno odgovoran za upravljanje kvalitetom i učinkovitošću svog tima. Njegove / njezine dnevne aktivnosti prvenstveno su usmjerene na učinkovito vođenje i upravljanje timom agenata.

To posebno uključuje razvoj kompetencija agenata i osiguravanje usklađenosti ponašanja s ciljevima tvrtke.

Uspješan voditelj tima:

  • uči svojim primjerom
  • je stručnjak za praćenje i ocjenjivanje kvalitete rada članova svog tima
  • osigurava svakodnevno mentorstvo članovima tima
  • prilagođava svoj stil rukovođenja individualnim potrebama
  • osigurava visok stupanj motivacije u timu
  • preuzima odgovornost za rad svog tima
  • stvara okruženje pogodno za uspjeh promicanjem i prepoznavanjem inicijativa i truda
  • kontinuirano educira i trenira članove tima s ciljem ostvarivanja ciljeva i očekivanja
  • postavlja pojedinačne ciljeve za članove svog tima
  • prati rad agenata i osigurava povratnu informaciju
  • uspješno koordinira zadatke i obveze prema različitim interesnim grupama (članovima tima, nadređenima, klijentima).

Koje kvalifikacije tražimo:

  • Poznavanje talijanskog jezika na razini C1
  • SSS/VŠS/VSS
  • 1 godina radnog iskustva na istoj ili sličnoj poziciji
  • B2 razina poznavanja engleskog jezika
  • aktivno poznavanje rada na računalu (Microsoft Office)
  • razvijene komunikacijske vještine
  • analitičke vještine potrebne za analizu rezultata i donošenje odluka na temelju činjenica i brojki
  • visoka motiviranost i spremnost na predan rad
  • samostalnost u radu i usmjerenost na rezultat
  • orijentiranost timskom radu i prenošenju znanja
  • fleksibilnost i pozitivnost u prihvaćanju promjena
  • visoka razina organiziranosti, samostalnosti u radu te prepoznavanje prioriteta.

Što nudimo:

  • konkurentnu plaću
  • mogućnost stalnog zaposlenja
  • izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
  • dinamično radno okruženje
  • mogućnost napredovanja
  • kontinuirano usavršavanje
  • ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
  • podršku pri uhodavanju u posao.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati te!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://hr.transcom.com/hr/careers

Započni prijavu
Spremi oglas Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.