Share
Tweet
Share
Pošalji prijatelju

Agent u službi za korisnike na švedskom jeziku (m/ž)

rad od kuće

Rok prijave:

Agent/ica u službi za korisnike na švedskom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: rad od kuće
Projekt: streaming service

Pridruži se našem timu u Hrvatskoj koji broji više od 1300 kolega!

U Hrvatskoj uspješno poslujemo već dulje od 15 godina. Naši djelatnici rade iz kontaktnih centara u Osijeku, Zagrebu, Vinkovcima i Puli, a dio našeg tima radi iz svojih domova. Sada smo u potrazi za kolegama koji bi radili od kuće i iz topline svojih domova pružali podršku korisnicima jednog poznatog međunarodnog branda iz svijeta financija. Naš tim konstantno raste, pokrećemo niz novih projekata i konstantno povećavamo obujam našeg poslovanja. Klijenti s kojima surađujemo posluju u cijelom svijetu, a njihovo je poslovanje najčešće vezano uz turizam, financijski sektor, internetske tehnologije, telekomunikacije i slično. Zbog povećanja obujma poslovanja, u potrazi smo za novim kolegama, stoga je ovo prava prilika da nam se pridružiš ako ti opcija rada kod nas zvuči interesantno.

Koji su zadaci i odgovornosti:

Naši djelatnici u svakom svakodnevnom radu obavljaju poslove podrške klijentima.

Komunikacija s korisnicima je u najvećoj mjeri putem telefona, chata i društvenih medija. U manjoj količini komunikacija preko e-maila.

Opis posla:

  • upiti vezani uz korisničke račun
  • komunikacija s korisnicima preko društvenih medija, telefona i chata

Što nudimo:

  • atraktivnu plaću / studentsku satnicu
  • mogućnost rezervacije parkirnog mjesta u neposrednoj blizini ureda
  • plaćenu obuku (prijava s prvim danom treninga) u trajanju od 2 tjedna
  • radno vrijeme korisničke službe je od 10-22h, 7 dana tjedno, rad je u smjenama po unaprijed složenom rasporedu
  • ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
  • bonusi
  • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
  • podršku pri balansiranju privatnog i poslovnog života
  • ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
  • učenje novih vještina
  • različite projekte i odjele
  • potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor (Relax room)

Koje kvalifikacije tražimo:

  • švedski jezik: razina C1/C2 (samostalni korisnik)
  • engleski jezik: razina B2/C1
  • osnovno korištenje MS Office paketa, brzina i točnost u tipkanju
  • izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine
  • učinkovita pisana i usmena komunikacija
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati te!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://hr.transcom.com/hr/careers

Započni prijavu
Spremi oglas Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 4.508,534 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.