Natječaj za radno mjesto:
Koordinator webshop Slovenija (m/ž)
više izvršitelja
Mjesto rada: Zagreb
O nama:
Fero-Term je tvrtka koja se profesionalnim i produktivnim poslovanjem od male obiteljske tvrtke prometnula u tržišnog lidera. Najveći smo trgovački lanac u regiji, s najkvalitetnijom i najširom ponudom kupaonske i sanitarne opreme, pločica, opreme za grijanje i hlađenje te ostalog popratnog materijala. Konstantni rast tvrtke i naša težnja da budemo inovativni i pomičemo granice kad su u pitanju ponuda i osjećaj ugode kupnje, stvorili su potrebu za rastom broja zaposlenika. Jednaku pažnju koju posvećujemo kvalitetnom i profesionalnom odnosu s klijentima i poslovnim partnerima, Fero-Term posvećuje i svojim djelatnicima. Čvrsto vjerujemo u svoje zaposlenike i omogućujemo im, uz kontinuiran sustav edukacija i seminara, da ostvare svoj puni potencijal. To doslovno znači da djelatnici koji se dokažu predanim radom imaju priliku napredovati unutar tvrtke, jer u Fero-Termu njihov trud sigurno neće proći nezapaženo. Želimo da naši zaposlenici rastu zajedno s tvrtkom, stoga konstantno ulažemo u njihovo profesionalno obrazovanje kroz interni obrazovni sustav.
Zahvaljujući takvom odnosu, Fero-Term je tijekom godina postao jedan od najpoželjnijih poslodavaca u regiji.
Opis posla:
- Brzo i efikasno odgovaranje i rješavanje upita korisnika te njihovih narudžbi zaprimljenih putem raznih kanala (webshop, telefon, mail, chat)
- Analiza tržišta online prodaje i praćenje noviteta u svrhu unapređenja poslovanja i prodajnih rezultata
- Praćenje narudžbi od procesa kreiranja, naplate te konačne isporuke
- Briga o zadovoljstvu kupaca
Uvjeti:
- Odlično poznavanje slovenskog jezika
- SSS
- Radno iskustvo minimalno 2 godine u webshopu
- Aktivno poznavanje rada na računalu
- Vozačka dozvola B kategorije
- Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
- Izražena kreativnost u radu, sposobnost brze i kvalitetne procjene situacije
- Analitičnost
- Samostalnost, samoinicijativnost i sistematičan pristup radu
Što nudimo:
- Ugovor na neodređeno vrijeme
- Iznadprosječna i stimulativna primanja
- Edukacije i stručno usavršavanje
- Mogućnost napredovanja unutar kompanije