Agent za financijske i komercijalne upite poslovnih korisnika (m/ž)
Zagreb
I karijera vrhunskih financijaša na Wall streetu i developera u silikonskoj dolini započela je malim korakom – jednostavnim poslom uz koji se razvija cijeli raskoš poslovnih vještina i dobrih radnih navika, a uz koji imaš onda i dovoljno vremena za sve privatne strasti koje te ispunjavaju. Zašto taj posao za tebe ne bi bio baš ovaj? Pridruži nam se! 
Prije nego što se prijaviš, kolege misle da je bitno da znaš…
Tvoje radno iskustvo nam nije najbitnije. Ako si motiviran/a za rad i imaš dobre komunikacijske vještine uspjeh ti je zagarantiran. Začudit ćeš se koliko brzo će ti dio svakodnevnog jezika postati NPS, target letter, efficiency, service level, conversion rate, reach ratio…Prosječan radni dan teško je opisati, jer se radi na telefonu, i odgovara se na sve financijske i administrativne upite korisnika pa je faktora za prosječan radni dan – jaako puno. Znaš ono sto ljudi, sto čudi? Onaj tko je to rekao, sigurno nikada nije radio u call centru jer je kombinacija puno više! ;)
Radno vrijeme je smjensko, i to raspoređeno od 6h do 23h. Radimo iz ureda koji je skoro pa u centru grada (Draškovićeva), ali i iz kućnih ogrtača kad se tako dogovorimo.
Jednom kada nam se pridružiš, otvaramo ti karijerni svijet neograničenih mogućnosti. Napredovati možeš unutar samog call centra, ali i unutar kompanije. Kroz digitalne edukacije, online learning platforme i interne razvojne programe, možeš karijeru usmjeriti onako kako ti želiš, u Hrvatskoj, ali i cijeloj Deutsche Telekom Grupi.
Ovo je uključeno ako se pridružiš magenta ekipi?
- Tvoj prvi ugovor bit će putem agencije za privremeno zapošljavanje
- Bonus dobivaš svaka tri mjeseca, u skladu s ostvarenim rezultatima
- Mentora dobiješ odmah
a limit na broj pitanja koje možeš postaviti - nikada
- Dobiješ službeni laptop i sim karticu s neograničenim internetom
- Plaćamo ti prijevoz
Što bismo voljeli da nam ti doneseš u tim?
- Komunikacijske vještine
- Otvorenost za rad s korisnicima putem telefona
- Interes za nove tehnologije
- Upornost i strpljenje
- Osnove poznavanja MS Office paketa
I za kraj, ono najbitnije, ako ovo ne zvuči kao opis tvog idealnog mjesta, to je sasvim uredu, ulaznicu u magenta svijet pronađi među ostalim otvorenim natječajima. Veselimo ti se!
