Share
Tweet
Share
Pošalji prijatelju

Backoffice-Leadqualifizierung Specialist (Deutsch) (m/ž)

rad od kuće

Rok prijave:

  • Go4Support d.o.o. za usluge
  • Adresa: Trg žrtava fašizma 7, 10000 Zagreb

GO4SUPPORT d.o.o. kao hrvatska outsourcing tvrtka i pouzdani partner renomiranih tvrtki u D-A-CH regiji, imamo konstantnu potražnju za pojačanjem našeg internacionalnog teama.

Za naše poslovanje u Zagrebu trenutno tražimo predstavnike službe za korisnike njemačkog govornog područja. Pridružite se dobro uhodanom i visoko učinkovitom timu i uspješnom projektu, napredujte i budite sa nama u dugoročnoj suradnji.

Backoffice-Leadqualifizierung Specialist (Deutsch) (m/ž)

Što nudimo?

  • atraktivna plaća
  • rad u modernom i multinacionalnom radnom okruženju
  • 100% remote
  • 25 dana GO
  • pripadnost velikoj međunarodnoj tvrtki u kojoj ćeš imati priliku za kontinuirano učenje i razvoj
  • atraktivna primanja i druge pogodnosti za zaposlenike
  • plaćena obuka za posao
  • Welcome Bonus 2.000 €
  • prigodne nagrade (bonusi, božićnica, uskrsnica, ljetni regres)
  • refer a friend bonus
  • mogućnosti napredovanja u karijeri
  • Executive Coach
  • ugovor na neodređeno vrijeme s probnim rokom od 6 mjeseci

Koji su tvoji zadaci i odgovornosti?

  • pružanje visoko profesionalnog korisničkog iskustva kroz suradnju s korisnicima putem različitih komunikacijskih kanala
  • rješavanje pritužbi i upita korisnika na uljudan i taktičan način pružajući korisnicima točne, pravovremene i profesionalne odgovore
  • kvalifiranje leadova postojećih klijenata i ugovaranje termina
  • uspostavljanje profesionalnog i prijateljskog odnosa s korisnicima te briga o postojećim klijentima
  • korištenje povratnih informacija korisnika i komunikacija s drugim timovima s ciljem poboljšanja korisničke službe

Koje kvalifikacije tražimo?

  • izvrsne komunikacijske vještine i visok fokus na zadovoljstvo kupaca
  • izvrsno poznavanje njemačkog jezika (C1)
  • služba za korisnike orijentirana i usredotočena na zadovoljstvo kupaca
  • spremnost na rad u punom radnom vremenu (40 h tjedno)
  • poznavanje MS Office-a
  • brzo svladavanje novih platformi za rad

Ako tražiš:

  • dobar posao gdje ne moraš napuštati udobnost vlastitog doma
  • mladu i pozitivnu ekipu
  • novu poslovnu mogućnost sa fantastičnom zaradom

Onda tražiš upravo nas – ne čekaj i PRIJAVI SE odmah!!!!

Započni prijavu
Spremi oglas Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 819,77 EUR (6.176,54 kuna).

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.