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Consulente Inbound Assistenza Clienti settore bancario (m/f)

Pula ili remote

Rok prijave:

  • Transcom Worldwide d.o.o.
  • Adresa: Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb

Consulente Inbound Assistenza Clienti settore bancario (m/f)

Luogo di lavoro: Pula ili remote

Job description

Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!
Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

Cosa offriamo

  • Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
  • Stile di gestione informale.
  • Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
  • Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
  • Corso di formazione retribuito.
  • Contratto iniziale di 6 mesi (rinnovabile), con fascia oraria 8-22 h, con 2 giorni liberi.
  • Possibilita' di lavorare da casa.

Unisciti a Transcom nel ruolo di Consulente inbound nel settore bancario!

In riferimento alle attività ti occuperai di:
  • Gestire richieste di assistenza tecnica sull'ADSL e il telefono
  • zona di lavoro: Pula, work at home

Qualifiche e Capacità

  • Diploma di Scuola superiore o equivalente
  • Gradita esperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center
  • Forte propensione al problem solving
  • Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint)

Com'è la vita in Transcom

Abbiamo iniziato la nostra storia in Croazia nel 2005 e attualmente abbiamo più di 1.500 dipendenti che comunicano con utenti di tutto il mondo in ben 9 lingue. Con la crescita e lo sviluppo dei nostri progetti, nuove opportunità di carriera si aprono costantemente per i nostri dipendenti, il che si traduce in frequenti promozioni interne dei nostri dipendenti. Noi di Transcom siamo instancabilmente impegnati. Ai nostri clienti e tra di noi. Ogni giorno qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Cogliere il potenziale che hanno oggi e trasformarlo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per il duro lavoro, per essere un giocatore di squadra e per supportare gli altri. Sostenere un cambiamento positivo e duraturo nei vostri team e nelle comunità. Questo è esattamente il modo in cui siamo in Transcom. Qui ci prendiamo cura e facciamo il tifo l'uno per l'altro. Sei incluso, proprio come sei, dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c’è limite a quanto lontano possiamo arrivare insieme.

Sembra interessante? Non vediamo l'ora di incontrarvi!

Registrazione

Per conoscere meglio la cultura e il modo di lavorare in Transcom, ti consigliamo di seguire le nostre pagine sui social network:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://www.transcom.com/hr/

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    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 819,77 EUR (6.176,54 kuna).

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

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