Preporuke

Prije nego što pročitate konkretne primjere i krenete pisati preporuku, predlažemo vam da pročitate osnovna pravila, koja će vam pomoći u sastavljanju kvalitetne preporuke i dobroj prezentaciji osobe koju preporučate.

Znate li kakvu vrstu preporuke želite napisati?

1) Preporuka zaposlenika – profesionalno pismo preporuke zaposlenika najbolje će napisati njegov šef ili nadređeni. Pismo treba sadržavati analizu zaposlenikovih sposobnosti i budućem poslodavcu uštedjeti vrijeme koje bi u razgovoru za posao inače uložio u postavljanje pitanja, kroz koja će doznati više o bivšem poslu i sposobnostima kandidata.

Primjer preporuke zaposlenika:

Poštovani,

Velika mi je čast napisati preporuku za Anu Horvat. Donedavno sam bio Anin direktor, smatram je ugodnom i velikodušnom osobom koja se uspješno hvatala u koštac s poslovnim izazovima i koja je bila izrazio pouzdana tajnica.

Ana je sposobna, samostalna osoba izraženih komunikacijskih vještina i uspješno savladava zahtjevne poslovne zadatke. Tijekom njezinog četverogodišnjeg rada u 'Tvrtka d.o.o.' Ana je dala izniman doprinos povećanju učinkovitosti i kvalitete našeg svakodnevnog poslovanja. 

Osim što je bila profesionalna i predana poslu, mnogima od nas Ana je postala i dobra prijateljica. Ponosimo se svojim korporativnim vrijednostima kojima je Ana, kao vedra i ljubazna osoba, dala značajan doprinos. Uvijek je na sebe preuzimala organizaciju neformalnih poslovnih druženja i tim buildinga, zbog čega je u našoj maloj poslovnoj zajednici bila važna karika koja nas je držala na okupu. Time nam je osigurala niz lijepih i zabavnih trenutaka kojih se rado prisjećamo i danas.

Iako smo svi žalosni što ostajemo bez Ane, iskreno bih je preporučio za tajnicu u Uredu predsjednika Uprave u Vašoj tvrtki. Ana je pravi timski igrač, ugodna i susretljiva osoba koja s nevjerojatnom lakoćom obavlja svakodnevne poslove i u koju se uvijek možete pouzdati.  

Srdačan pozdrav,

Hrvoje Horvat,

direktor

Tvrtka d.o.o.

Preporuka osobnosti

Ovu vrstu preporuke može napisati bliski prijatelj, obitelj i druge osobe koje su pojedincu važne. Ovo pismo ističe nečije osobne kvalietet i može biti korisno u različitim slučajevima.

Primjer preporuke osobnosti:

Poštovani gospodine Kralj,

Poznajem Hrvoja Horvata već 15 godina. On je prijatelj, osoba od povjerenja i poslovni partner. Od nedavno i krsni kum mog novorođenog sina.

Hrvoje je nevjerojatno inteligentan i odličan lider. Upoznao sam ga kada je bio asistent na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Hrvoje je dao izniman doprinos našoj akademskoj zajednici te inicirao nekoliko uspješnih projekata i istraživanja za koja smo dobili priznanje i od Ministarstva obrazovanja.

Posao asistenta napustio je jer smo zajednički krenuli u pokretanje tvrtke koja se bavi pružanjem usluga istraživanja tržišta i izrade marketinških projekata. Njegova poslovna i financijska inteligencija te njegova sposobnost upravljanja ključnim poslovima tvrtke učinila nas je drugom najuspješnijom mladom tvrtkom u 2010. godini, prema ocjeni uglednog mjesečnika „Poslovni svijet“.

Veliko mi je zadovoljstvo napisati preporuku za Hrvoja Horvata. On je pošten i brižan čovjek, koji će dati izniman doprinos Vašoj korporaciji.

Ukoliko ćete imati bilo kakva dodatna pitanja, slobodno me kontaktirajte.

Srdačno,

Pero Perić,

Prijatelj Hrvoja Horvata

3) Akademska preporuka

Riječ je o preporuci koju piše učitelj, profesor ili trener govoreći o sposobnostima i kvalitetama zaposlenika u kontekstu obrazovnog sustava i pritom ne mora isticati dobre rezultate (ocjene) tijekom obrazovanja.

Primjer akademske preporuke:

Poštovani,

Iznimno mi je zadovoljstvo napisati preporuku za Hrvoja Horvata, koji se prijavio na doktorat na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Hrvoja poznajem tri godine i bio sam njegov profesor nekoliko semestara. Osim toga, Hrvoje je upravo kod mene odabrao temu za magistarski rad i stekao titulu magistra struke, a posljednje dvije godine radio je i kao moj asistent.

Hrvoje se od prve godine studija bez većih poteškoća našao među 10% naših najuspješnijih studenata i ostvario pravo na stipendiju, koju dodjeljuje renomirana „Tvrtka d.o.o.“. Marljiv je i znatiželjan, stoga ne sumnjam da će ostvariti izniman uspjeh tijekom svog daljnjeg akademskog obrazovanja.

Prošle su godine Hrvoje i njegov brat Marko, završili i predstavili svoj dvogodišnji projekt – istraživanje na temu „Analiza i projekcije kretanja cijena nekretnina na EU tržištu po završetku globalne ekonomske krize“, u kojem su predstavili izuzetno zanimljive i korisne podatke. Njihovo istraživanje zainteresiralo je ugledni njemački tjednik „Ekonomija“ koji je u cijelosti objavio istraživanje i intervju s Hrvojem Horvatom.

Ne dvojim da će Hrvoje nastaviti davati velike doprinose akademskoj zajednici te da ćete biti ponosni što jednoga dana stječe titulu doktora znanosti upravo kod Vas. 

Srdačno,

prof.dr. Pero Perić,

Privatni ekonomski fakultet u Osijeku

Izvor: http://blog.emurse.com/2007/07/06/how-to-write-a-letter-of-recommendation/

Kada nekog tražite za preporuku važan je način kako ćete to učiniti. Morate biti sigurni da je osoba, od koje tražite preporuku, voljna – preporučiti vas. To je posebno važno i zato jer preporuka zaista može presuditi hoćete li dobiti posao ili nećete.

Osoba, od koje tražite preporuku, mora dati svoj pristanak – želi li vas uopće preporučiti ili autorzirati preporuku koju joj dajete na potpis (ako želite da preporuku napiše netko drugi u ime te osobe – npr. poslodavac može taj zadatak prepustiti tajnici). Važno je i da vaš potencijalni autor ima vremena za pripremu kako bi mogao napisati kvalietnu preporuku ('leteći' direktor možda je lošiji izbor od voditelja odjela koji vam je uglavnom dostupan).

Umijeće postavljanja pitanja

Preporuku možete zatražiti uživo, telefonski ili putem maila. Elektronička pošta može biti dobar način, ako je u pitanju osoba koja vas možda i ne bi imala želju preporučiti. Neke je stvari naprosto lakše odbiti putem maila nego uživo, no barem ćete znati na čemu ste.

Kada tražite preporuku uživo, nemojte samo reći „Možete li mi dati preporuku?“ ili „Možete li mi napisati pismo preporuke?“. Umjesto toga, pitajte „Prema vašem mišljenju – jeste li s mojim radom upoznati dovoljno dobro da biste mi mogli napisati preporuku?“ ili „Da li bi vam bilo uredu, ako bih vas zamolio da mi napišete preporuku?“ ili „Mislite li da biste mi mogli napisati dobru preporuku?“

Na ovaj način potencijalni autor vaše preporuke ima mogućnost odgovoriti da se možda ne smatra dovoljno kompetentnim, nije voljan ili naprosto nema vremena za pisanje preporuke.

Ako osoba, koju ste zamoli da vam napiše preporuku, odgovori potvrdno ponudite joj kopiju svog životopisa ili uvid u MojProfil na našem portalu (gdje vjerojatno već imate svoj životopis online). Na taj način osiguravate svom autoru preporuke dodatne korisne informacije, koje mogu 'obogatiti' njegovu preporuku.  

Pismena molba za preporuku, primjer

Poštovani gospodine Horvat,

Obraćam vam se jer me zanima, postoji li mogućnost da mi napišete preporuku?

Ako ste u mogućnosti potvrditi kvalifikacije i vrline koje sam pokazao, radeći kod Vas, iznimno bih to cijenio.

Trenutno sam u potrazi za poslom i Vaša preporuka mogla bi znatno povećati mogućnost razvoja moje daljnje karijere.

Ukoliko smatrate da su Vam potrebne bilo kakve dodatne informacije za sastavljanje preporuke, najljubaznije Vas molim da me kontaktirate putem ime.prezime@xxxx.com ili na mobitel 096/1111-111.

Unaprijed zahvaljujem.

Srdačno,

Pero Perić

Koliko preporuka trebate?

Svaki zaposlenik u prosjeku bi trebao tražiti/imati tri preporuke. Ako ste ostali u dobrom odnosu s bivšim poslodavcem (ili ste se razišli u dobrim odnosima) možete ga naknadno kontaktirati i zamoliti za preporuku. Tako ćete se osigurati ovim dragocijenim dokumentom čak i u slučaju kada vaš trenutni poslodavac nije raspoložen za pisanje iste.

Sastavite listu preporuka

Nakon što ste uspjeli dobiti nekoliko preporuka, sastavite njihov popis i svakoj dodaje imena, funkcije i kontakt autora preporuke. Tu listu možete donijeti na razgovor za posao ili poslati svom potencijalnom budućem poslodavcu, ako Vas zamoli podatke u autorima preporuka, kako bi mogao provjeriti njihovu vjerodostojnost. (M.M.)

Izvor: JobSearch

U Hrvatskoj mnogi poslodavci još uvijek ne traže preporuke ili ih čak ne znaju niti napisati. To ne znači da morate čekati 'bolja vremena' – ako želite preporuku, a vaš poslodavac nije siguran kako je treba napisati, slijedi niz korisnih savjeta.

Preporuku vam može napisati i kolega ili nadređeni (koji nije poslodavac), a u najgorem slučaju, možete je napisati sami i dati odgovornoj osobi („autoru preporuke“) na uvid i potpis, ako se slaže sa sadržajem.  

Pogledajte primjere preporuke!

Temelj preporuke

Najbolja je ona preporuka koja jasno opisuje kvalitete pojedinca i njega kao osobu. Uzmite si vremena – ne postoje pravila oko duljine pisma preporuke no, poželjno je da bude kratko ( max pola ili jedna stranica).

Osoba koja čita preporuku trebala bi dobiti jasnu predodžbu o 'preporučenoj osobi'.   Zato preporuka mora biti dobra i slat pozitivnu poruku - inače nema smisla.

Posvetite vrijeme razmišljanju o sebi i svojoj karijeri, ako preporuku sastavljate sami ili, ako preporuku pišete za nekog drugog, dobro promislite o svemu dobrom što možete navesti o toj osobi. Važno je da se, prilikom pisanja, osjećate ugodno i da stojite iza onoga što ste napisali.  

Prvi korak: vrsta preporuke 

1) Preporuka zaposlenika – profesionalno pismo preporuke zaposlenika najbolje će napisati njegov šef ili nadređeni. Pismo treba sadržavati analizu zaposlenikovih sposobnosti i budućem poslodavcu uštedjeti vrijeme koje bi inače sam 'potrošio' u postavljanje pitanja kroz može doznati više o bivšem poslu i sposobnostima kandidata.

2) Preporuka osobnosti – ovu vrstu preporuke može napisati bliski priatelj, obitelj i druge osobe koje su pojedincu važne. Ovo pismo ističe nečije osobne kvalietet i može biti korisno u različitim slučajevima.

3) Akademska preporuka – preporuka koju piše učitelj, profesor ili trener govori o sposobnostima i kvalitetama zaposlenika u kontekstu obrazovnog sustava i pritom ne mora isticati dobre rezultate (ocjene) tijekom obrazovanja.

Drugi korak: opće postavke

Što je pismo preporuke više personalizirano, imat će bolji odjek. To ne mora podrazumijevati kreativan stil pisanja (ali je dozvoljeno, ako je u pitanju osoba koja se bavi umjetničkim i/ili kreativnim zanimanjem i treba preporuku za nastavak rada u takvoj struci - vidi Neobične životopise).

Osoba koja će u budućnosti čitati preporuku ima vrlo malo vremena za to. Ukratko, zanimat će je autor (pismo predsjednika Uprave ima veću težinu od pisma kolege nadređenog), koliko dobro autor poznaje osobu koju 'preporuča' (njenu osobnost, godine poznanstva) te zna li prirodu posla u čiju svrhu je preporuka napisana.

Treći korak: važno je dobro početi – i dobro završiti

Za predložak (papir, PDF ili Word dokument) uzmite onaj koji koristi i vaša tvrtka u poslovnoj komunikaciji s trećima (preporuka pisana na papiru ili dokumentu koji sadrži logo tvrtke, adresu i druge osnovne podatke djeluje vjerodostojno i ima kredibilitet). Autor preporuke mora navesti svoju titulu ili funkciju (ako je pišete sami, vrijedi isto pravilo za osobu koju ćete potpisati kao autora).  

Prva rečenica mora biti upečatljiva. Ako vam je posebno drago ili ste počašćeni što nekom pišete preporuku – napišite to! Neutralna ili hladna prva rečenica čitatelju će ostaviti dojam da niste bili zainteresirani za pisanje preporuke.

Na kraju preporuke ukratko dajte zaključak onog što ste napisali i naglasite ' čitatelju' da vas slobodno može kontaktirati ako ima dodatnih pitanja.

Četvrti korak: vodič kroz sadržaj

U preporuci je tema 'osoba' – razdijelite 'osobnost', o kojoj pišete, u odlomke koji će činiti smislene cjeline tako da svaka od njih pokriva jedan dio osobnosti:

1. odlomak – uvodna izjava. Iz prve rečenice mora biti vidljiva namjera autora preporuke. U drugoj rečenici autor navodi koga preporuča, koliko dugo poznaje osobu ili s njom surađuje.

2. i 3. odlomak – 'srce' teksta navodi konkretne primjere ili kvalitete pojedinca (subjekta preporuke).  Što su primjeri bolji i primjereniji onome zbog čega je preporuka napisana (novi posao, upis doktorata i sl.) – to bolje!

4. odlomak – zaključna izjava autora naglašava razlog zašto je odlučio dati preporuku. Pokazuje autorovo povjerenje u istaknute kvalitete pojedinca o kojem piše.  (M.M.)