Sachbearbeiter (w/m/d)
Zagreb, home office
ADAC Service Adria d.o.o
befristet
Service, Vertrieb und Verkauf | Call-Center
Berufseinsteiger
Berufseinsteiger
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden zu ADAC-Mitgliedschaft und Mitgliederleistungen
- Koordination unterschiedlicher Leistungen für die ADAC-Mitglieder, die im Notfall in Kroatien oder im europäischen Ausland Hilfe benötigen
- Organisation von Pannenhilfen und Abschleppen
- Organisation von Hotelbuchungen, Mietwagen und anderer Reisemittel wie z.B. Flug, Bahn, Bus, Taxi sowie weitere Leistungen
- Administrative Tätigkeiten und Datenerfassung
Ihr Profil
- Sehr gute Deutsch- und vorzugsweise gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Abgeschlossene Ausbildung
- Von Vorteil ist die Erfahrung in den Bereichen Verkehr und Tourismus und Kenntnisse in der Automobilindustrie
- Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Schicht-, Wochenende-sowie Feiertagarbeit (zwischen 07:00 und 23:00 Uhr)
Unser Angebot
- Zur Vorbereitung auf diese verantwortungsvollen Aufgaben erhalten Sie bei uns umfassende Schulung
- Gehalt mit attraktiven Zulagen für Schicht-, Wochenende-sowie Feiertagarbeit
- Weihnachtsgeld und Leistungsbonus
- Bezahlte Schulungen
- Möglichkeit einer langfristigen Einstellung
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Schönes Büro mit ausgestatteter Küche