Stvaraju ozračje u kojem vladaju pozitivnost i dobro raspoloženje. Uvijek nastoje biti prvi, bolji i drugačiji, kontinuirano brinući o zadovoljstvu svojih zaposlenika. Oni su Maistra Hospitality Group, a njihov štand na Sezoncu možeš posjetiti od 30. siječnja do 8. veljače.
Maistra Hospitality Group jedna je od vodećih hrvatskih turističkih kompanija i jedna od strateških poslovnih jedinica Adris grupe.
S više od 50 godina duge naslijeđene tradicije izvrsnosti u industriji, uspješno razvijaju visokokvalitetan turizam u međunarodno prepoznatljivim odredištima – Rovinju, Vrsaru, Zagrebu i Dubrovniku.
Kako bi predstojeću sezonu dočekali spremni, tragaju za novim zaposlenicima koji će osnažiti njihov tim!
Njihov virtualni štand na Sezoncu, opremljen svim informacijama o tvom budućem radnom mjestu, možeš posjetiti od 30. siječnja do 8. veljače, a jasniju sliku kako izgleda rad u sezoni u Maistra Hospitality Group dobili smo zahvaljujući kraćem razgovoru s predstavnicima ove uspješne tvrtke.
Iz godine u godinu sudjelujete na sajmu Sezonac.hr, što biste poručili kandidatima čiju prijavu očekujete ove godine? Što ih očekuje na vašem štandu, koje otvorene radne pozicije?
Maistra Hospitality Group svake godine zapošljava sve veći broj zaposlenika, a s obzirom na to da dio naših objekata radi tijekom cijele godine, govorimo o cjelogodišnjem zaposlenju s mogućnošću daljnjeg profesionalnog razvoja. Misija nam je razvijati nove i drugačije sadržaje, personalizirati iskustvo svakog gosta te, naglašavamo, ulagati u napredovanje naših zaposlenika. Sve kako bismo postali prvi izbor ne samo za naše goste, nego i za naše zaposlenike.
I ove godine tražimo osobe koje su spremne na timski rad u profesionalnom, poticajnom i dinamičnom okruženju, usmjerene na postizanje najboljih rezultata, ljubazne, gostoljubive, kreativne i proaktivne te otvorene i željne učenja.
Radna mjesta koja ove godine oglašavamo su iz odjela hrane i pića, recepcije, wellnessa i hortikulture.
Kao dugogodišnji zaposlenik Maistra Hospitality Group stekao sam vrijedna poslovna znanja i iskustva koja ću koristiti u svom budućem radu i profesionalnom razvoju. Prethodni rad u odjelu animacije, a kasnije i recepcije unutar kompanije pripremili su me na velik broj poslovnih izazova s kojima sam se, zahvaljujući tim iskustvima, naučio nositi na profesionalan i kvalitetan način. Osim prilike da steknem iskustvo i da se profesionalno razvijam, radeći u Maistri stekao sam kolege i prijatelje za cijeli život. Martin Matijašić
U turističkom sektoru je doista snažna konkurencija, kako se uspijevate isticati tj. što vas izdvaja? Koje benefite nudite sezonskim radnicima?
Uvijek nastojimo biti prvi, bolji i drugačiji. Lider smo u industriji jer kreiramo nove trendove i stalno podižemo kvalitetu usluge kako bismo nadmašili i najviša očekivanja.
U poslovanju se vodimo vrijednostima koje oslikavaju našu misiju i viziju te čine Maistra Hospitality Group prepoznatljivom i drugačijom od konkurencije. Dio smo tima koji se vodi istim vrijednostima i ciljevima. Međusobno povjerenje i poštivanje među kolegama postoji bez obzira na kojoj se razini pojedinac nalazi.
Stvaramo ozračje u kojem vladaju pozitivnost i dobro raspoloženje, što rezultira osmijesima kako na licu gosta tako i na licu zaposlenika.
Biti zaposlenik Maistra Hospitality Group donosi mnoge pogodnosti pa tako, uz ona svakodnevna prava koja su već zakonski osigurana, zaposlenici imaju:
- osigurane tople obroke
- osiguran smještaj za zaposlenike koji imaju prebivalište izvan lokacije rada
- plaćen putni trošak za dolazak i odlazak s posla
- regres za godišnji odmor
- božićnicu
- dar djetetu
- jubilarne nagrade
- mogućnost rada tijekom cijele godine
- mogućnost ulaska u mjeru Stalni sezonac
- popuste na usluge hrane i pića u objektima Maistra Hospitality Group
- popuste na prodajnim mjestima kod naših partnera
Ulažete u profesionalni i osobni razvoj zaposlenika. Koji su programi razvoja na raspolaganju?
Maistra Hospitality Group dugi niz godina brine o stručnom usavršavanju svojih zaposlenika. Organizacijom stručnih edukacija i angažiranjem vrhunskih predavača potičemo izvrsnost u kvaliteti usluge kroz različite programe: sommelierski tečajevi, edukacije za barmene, bariste, Good Food Academy, F&B Bootcamp, F&B Management, F&B Service monitoring and coaching, programi razvoja animatorskih vještina.
Kroz navedene i još mnoge druge projekte koje razvijamo želimo svojim zaposlenicima omogućiti priliku za razvoj vještina, znanja i ostvarivanje svih mogućnosti koje imaju kako bi bili zadovoljni na svom radnom mjestu i napredovanjem u karijeri.
Za mene ključ uspjeha je voljeti ono šta radite. Od ranih početaka znala sam u kojem smjeru želim profesionalno rasti i razvijati se, a Maistra Hospitality Group pružila mi je priliku to i ostvariti. S radom u Maistra Hospitality Group započela sam 2017. godine na poziciji recepcionara, vrlo sam brzo prepoznata kao talent, te sam već 2019. godine postala dio pripravničkog programa MAIstart. Paralelno uz program rasla sam sa pozicije recepcionara, do voditelja recepcije, pri završetku pripravničog programa postala sam pomoćnik direktora u kampu Valkanela, a svega godinu i pol nakon direktor kampa Polari. Maistra doista živi geslo od „Posla do karijere“ kontinuirano ulažući u svoje talente kroz razne eksterne edukacije i interne programe poput Poslovne akademije i MAILeadershipa programa koji su i mene izgradili i nastavljaju graditi na poziciji direktora. Prije 6 godina htjela sam samo stabilan posao na kojem ću dobiti priliku za rast i razvoj, a sada 6 godina nakon to i živim kao direktorica jednog od najvećih kampova u grupaciji. Uz malo upornosti hrabrosti možete i vi. Valentina Bacola
Kakva je procedura selekcijskog postupka za sezonske radnike?
Svi zainteresirani za rad i profesionalni razvoj u Maistra Hospitality Group pozvani su javiti nam se putem poveznice https://posao.maistra.com/ te aplicirati na neki od otvorenih natječaja ili poslati otvorenu molbu.
Po primitku prijava, naši regruteri iz Odjela regrutacije i selekcije ih pregledavaju i kontaktiraju one kandidate koji svojim kvalifikacijama, kompetencijama i iskustvom ispunjavaju uvjete određenog natječaja i zadovoljavaju potrebe za zapošljavanjem.
Nakon prvog kontakta i procjene regrutera (isti može biti mailom, telefonski ili usmeno), kandidati se upućuju na intervju kod potencijalnog voditelja u objekt/funkciju.
Za određena radna mjesta, primjerice stručni suradnici u centralnim funkcijama, voditelji odjela, polaznici MAIstart programa i sl., imamo i dodatne korake u selekcijskom procesu – psihometrijska testiranja i centre za procjenu.
Moj put u Maistra Hospitality Group započeo je još davne 1997. godine kad sam kao sedamnaestogodišnjak počeo raditi u odjelu hortikulture. Uskoro me počeo zanimati posao na recepciji, dobio sam priliku raditi kao noćni recepcioner i portir te sam kroz taj odjel nastavio graditi sve ove godine svoju profesionalnu karijeru. Od pozicije recepcionara, šefa smjene na recepciji i šefa recepcije došao sam i do svog trenutnog radnog mjesta, izvršnog pomoćnika direktora hotela Lone. I upravo takav put, kad netko napreduje polako od najnižih do najviših pozicija, smatram najboljim i najsigurnijim. Znanje i iskustvo koje sam stekao svih ovih godina izgradili su me ne samo kao profesionalca, već i kao čovjeka. Slobodno mogu reći da sam svaki objekt u kojem sam radio gledao kao svoj dom, a svi kolege bili su mi kao obitelj i s njima sam odrastao. Na kraju krajeva, i sadašnju suprugu upoznao sam u jednom od naših hotela, a moji roditelji, koji su također dugi niz godina radili u kompaniji, također su se upoznali na radnom mjestu. Sretan sam što je moj trud i rad svih ovih godina prepoznat od strane mojih nadređenih, dobio sam priliku razvijati se i rasti zajedno sa svojim kolegama te i mi sada zajedničkim snagama radimo na rastu i razvoju naših mlađih kolega. Ivan Filipić
Za kraj intervjua, što biste poručili zainteresiranim kandidatima, imate li neki savjet za njih? Biste li još nešto htjeli dodati ili staviti naglasak?
Svakom gostu želimo pružiti jedinstven doživljaj i zato nam je odabir tima koji će nam pomoći u tome, vrlo bitan. Uz već postojeće zaposlenike, tražimo nove, ambiciozne osobe spremne na rad u dinamičnom okruženju i usmjerenim na postizanje najboljih rezultata. Ovo je prilika svim osobama željnim novih znanja da postanu stručnjaci u svom poslu te da si osiguraju razvoj odlične karijere.
Maistra Hospitality Group čine ljudi, upravo naši zaposlenici te ulaganjem u njih, jača i naša kompanija.
