U odnosu na prethodnu certifikaciju posebno je zabilježen napredak u područjima kao što su inovativnost i suradnja, reskilling i upskilling, razvoj talenata, sustavi benefita i prepoznavanja te upravljanje promjenama i procesima umirovljenja.
Hrvatska pošta, kao jedan od najvećih poslodavaca u zemlji s gotovo 9000 zaposlenika, još je jednom potvrdila svoju predanost izvrsnosti u upravljanju ljudskim potencijalima ponovno osvojivši prestižni certifikat Poslodavac Partner. Certifikat dodjeljuje Grupa SELECTIO, vodeća hrvatska konzultantska kuća specijalizirana za ljudske resurse. Za stjecanje i zadržavanje ovog certifikata tvrtke svake godine prolaze detaljan proces evaluacije kojim dokazuju dosljednu primjenu vrhunskih HR praksi čime pokazuju svoju predanost dugoročnom unaprjeđenju dobrobiti svojih zaposlenika, posvećenost njihovu rastu i razvoju te poboljšavanju organizacijske kulture u cjelini. Hrvatska pošta je i prošle godine zadovoljila visoke kriterije, a u odnosu na 2023. dodatno je unaprijedila ukupan rezultat. Ovaj napredak potvrđuje kontinuirane napore Hrvatske pošte u privlačenju, razvoju, angažiranju, zadržavanju i osnaživanju zaposlenika čime dodatno učvršćuje svoj položaj među najpoželjnijim poslodavcima u Hrvatskoj.
U odnosu na prethodnu certifikaciju posebno je zabilježen napredak u područjima kao što su inovativnost i suradnja, reskilling i upskilling, razvoj talenata, sustavi benefita i prepoznavanja te upravljanje promjenama i procesima umirovljenja. Stručnjaci za ljudske resurse ocjenjivali su prakse kroz sedam faza zaposleničkog životnog ciklusa i uspoređivali ih s najboljim svjetskim standardima. Analiza 30 HR procesa pokazuje kako Hrvatska pošta uspješno upravlja transformacijom i iz godine u godinu podiže standarde izvrsnosti.
Razvoj zaposlenika kao prioritet
U Hrvatskoj pošti razvoj zaposlenika rezultat je jasno strukturiranih i individualiziranih planova. Svakom zaposleniku pruža se prilika za profesionalan rast različitim oblicima usavršavanja i dodatnog obrazovanja. Interna akademija, edukacijski programi „train the trainer“ te digitalna platforma eUčenje s više od 50 aktivnih edukacija osiguravaju prilike za cjeloživotno učenje unutar organizacije. Učinkovitost svih obrazovnih programa prati se sustavno kako bi se osiguralo da donosi stvarnu vrijednost i razvoj kompetencija koje odgovaraju izazovima suvremenog tržišta.
Uključivanje zaposlenika i briga o njihovoj dobrobiti
Poseban naglasak Hrvatska pošta stavlja na otvorenu i dvosmjernu komunikaciju. Njezini zaposlenici redovito primaju strukturirane povratne informacije, a i sami imaju priliku podijeliti svoja zapažanja i davati prijedloge koje tvrtka aktivno koristi za unaprjeđenje internih procesa. Procjena rada menadžera uključuje povratne informacije od zaposlenika čime se osigurava transparentnost i povjerenje na svim razinama. Uvođenjem internih digitalnih platformi, poput društvene mreže Jenz, dodatno je potaknuta svakodnevna komunikacija, međusobno povezivanje i uključivanje zaposlenika u donošenje odluka.
Zadovoljstvo zaposlenika osnažuje se i kroz sveobuhvatan pristup oblikovanju paketa materijalnih i nematerijalnih benefita koji se redovito analizira i prilagođava potrebama zaposlenika. Briga o fizičkom i mentalnom zdravlju integrirana je u svakodnevno poslovanje programima osmišljenim za različite skupine zaposlenika. Uvođenje fleksibilnih radnih aranžmana i za uredske i za terenske radnike dodatno pridonosi usklađenju između poslovnog i privatnog života.
Prilikom dodjele certifikata izvršna direktorica Ureda za upravljanje ljudskim resursima Ivana Mirković Pogorilić je, među ostalim, istaknula:
„Ljudi su pokretačka snaga svih promjena, a njihovo zadovoljstvo jamči zadovoljstvo korisnika. Zato su radnici i ulaganje u njihov razvoj naš prioritet. Kao drugi najveći poslodavac u zemlji, znatna sredstva ulažemo u obrazovanje radnika, njihov osobni razvoj, nove tehnologije i unaprjeđenje radnog okruženja. Ovim certifikatom ponovno kao poslodavac potvrđujemo da prepoznajemo i cijenimo radnike kao svoju najveću vrijednost. Uz stabilno poslovanje i redovite prihode, Hrvatska pošta svojim radnicima osigurava i niz dodatnih pogodnosti.“
