Agent u korisničkoj službi (m/ž)

Za potrebe naše sestrinske tvrtke, agencije za privremeno zapošljavanje ELECTUS DGS d.o.o. i njenog klijenta, VIPnet d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:

Agent u korisničkoj službi (m/ž)

lokacija rada: Zagreb

Opis posla:

• Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima.
• Ulaganje dodatnog napora da se svi korisnički upiti riješe u prvom pozivu.
• Telefonska prodaja VIPnet, Tomato i B.net usluga.
• Briga o korisnicima.
• Ažuriranje baze podataka o korisnicima.

Ako ste komunikativna, ljubazna i strpljiva osoba, spremni na smjenski rad u call centru, imate želju za daljnjim unapređenjem svojih komunikacijskih i prezentacijskih vještina i znanja, a spremni ste za nove izazove - prijavite se!

Od osobe na ovoj poziciji očekujemo:

• Jasno izražavanje u govoru i pismu.
• Razvijene komunikacijske vještine; sposobnost predstavljanja poželjnog imidža tvrtke pri interakciji s klijentima.
• Znanje engleskog jezika.
• Sklonost timskom radu i dijeljenju informacija.
• SSS.

Agentima u call centru nudimo:

• Specijalističku početnu obuku u trajanju 3 tjedna; osigurano mentorstvo i kontinuirane edukacije.
• Rad u stimulativnom i dinamičnom radnom okruženju.
• Redovita fiksna primanja i plaćen prijevoz te bonus ovisno o učinku.
• Ugovor na određeno vrijeme (preko agencije za privremeno zapošljavanje ELECTUS DGS d.o.o.) uz mogućnost produljenja. Planirani početak rada 3.4.2018.

Prijavite se sa svojim životopisom do 30. ožujka 2018. putem linka za prijavu.