Naš klijent, A1, je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja. Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo dinamične, komunikativne i odgovorne osobe za poziciju:
Specijalist za savjetovanje korisnika (m/ž) - Zagreb
ODGOVORNOSTI:
- Briga o postojećim korisnicima
- Identifikacija i razumijevanje potreba korisnika kroz razgovor
- Podizanje korisničkog zadovoljstva prezentiranjem ponude posebno prilagođenih proizvoda i usluga koje najviše odgovaraju korisničkim očekivanjima
- Prikupljanje i prosljeđivanje povratnih informacija dobivenih od strane korisnika kroz kompaniju
- Vođenje popratne administracije poziva
UVJETI:
- Minimalno SSS
- Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
- Aktivno korištenje MS Office-a
- Dinamične, motivirane i proaktivne osobe, razvijenih komunikacijskih, prezentacijskih i prodajnih vještina
- Poželjno iskustvo rada u kontakt centru ili prodaji
ŠTO NUDIMO:
- Ugodnu radnu okolinu
- Mogućnost rasta fiksne plaće te ostvarivanja atraktivnih bonusa
- Razvijanje osobnih komunikacijskih i prodajnih vještina
- Mogućnost napredovanja
- Ugovor o radu na određeno vrijeme uz mogućnost produžetka
- Stjecanje radnog iskustva u korporativnom okruženju
Ukoliko ste zainteresirani za navedenu poziciju i udovoljavate navedenim kriterijima pošaljite nam svoj životopis na hrvatskom jeziku s naznakom za navedeno radno mjesto putem linka za prijavu najkasnije do 14.03.2019.
Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/03-04/07 od 05.06.2003.
