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Spécialiste du support client pour le marché français
via Mail et Chat (h/f)
En quoi consiste votre travail
- Consulter et résoudre les demandes des clients par e-mail et par chat
- Fournir des informations sur les produits et services
- Bâtir une confiance à long terme avec les clients
- Maintenir et améliorer les relations d'affaires avec les clients
- Effectuer des tâches d'administration
Conditions du poste
- Français courant (parlé et écrit B2 / C1)
- L’enseignement secondaire minimum
- Bonne connaissance de MS Office
- Multitâche et excellente utilisation de l'e-mail et du chat
- Bonnes compétences organisationnelles
- Proactivité et auto-initiative
- Motivation, enthousiasme et flexibilité
- Travail d'équipe et forte orientation client
Nous offrons
- Salaire et bonus attractifs
- Environnement dynamique et confortable
- le multilinguisme augmente le revenu
- Formation professionnelle et coaching
- Avancement professionnel soutenu
- Possibilité d'emploi permanent et de travail à l'étranger
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Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation au plus tard le 15. novembre 2018.
