AGENT
U KORISNIČKOJ / TEHNIČKOJ PODRŠCI KONTAKT CENTRA
(m/ž)
Naš klijent je Hrvatski Telekom, vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj i jedina koja pruža puni spektar telekomunikacijskih usluga - usluge fiksne i mobilne telefonije, prijenosa podataka, Interneta i međunarodnih komunikacija. Uslijed povećanja opsega poslovanja tražimo motivirane, odgovorne i vedre osobe koje će se pridružiti postojećem uspješnom timu.
KOJI TE ZADACI OČEKUJU?
• zaprimanje različitih upita, zahtjeva i prigovora privatnih ili poslovnih korisnika
• pružanje pomoći korisnicima te informacija o proizvodima i uslugama
• informiranje i savjetovanje korisnika o prodajnim ponudama
• unošenje podataka u relevantne baze tijekom i nakon svakog kontakta s korisnikom
KAKVU OSOBU TRAŽIMO?
• komunikativna si osoba koja voli dinamičan posao
• imaš razvijen interes prema telekomunikacijskoj tehnologiji
• proaktivna si osoba koja se brzo prilagođava novim situacijama
• poznaješ rad na računalu
ŠTO TI NUDIMO?
• motivirajući fiksni iznos plaće
• dodatne bonuse
• edukaciju i mentorstvo
• stimulativno i dinamično radno okruženje
• rad u jednoj od vodećih kompanija iz područja telekomunikacija
Zvuči zanimljivo? U selekciji ne moraš sudjelovati sam/a, već možeš uključiti i prijatelje. Svi zainteresirani mogu nam poslati životopis do ponedjeljka, 15. srpnja 2019.
Odabrane kandidate (i njihove prijatelje ) kontaktirat ćemo u najkraćem roku.