Recepcionar (m/ž)

Job description

Residence grupa započela je kao mala obiteljska tvrtka 2018. godine, a danas se ponosimo lancem hotela, restorana, caffe barova, spa-wellness i fitness centrom te pubom i brojimo 4 hotela u Zagrebu i Vodicama u kategorijama od 3 i 4 zvjezdice.

Sve naše ugostiteljske objekte krasi raznolikost, upečatljivi interijeri i moderni dizajn, tradicija uspješnog hotelskog poslovanja, konstantna kvaliteta, veličina smještajnih i kongresnih kapaciteta kao i visoka razina personalizirane i profesionalne usluge. Uvijek težimo zadovoljstvu pruženom uslugom, koja se ne temelji samo na smještaju, već na cjelovitom doživljaju boravka u našim hotelima.

Hotel Residence zapošljava Recepcionera (m/ž) koji će nam svojim osjećajem za gospoprimstvo pomoći da gostima pružimo još kvalitetniji boravak.

Opis posla:
- prijava i odjava gostiju
- izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima
- naplata usluga smještaja i drugih usluga
- pružanje informacija gostima i odgovaranje na upite

Posebne pogodnosti:

Ključ našeg uspjeha su naši zaposlenici koji svakom gostu pristupaju upravo onako kako bi pristupili gostu u vlastitom domu. Bez obzira radi li se o recepciji ili konobaru, usputnom kontaktu sa sobaricom ili onom malom detalju koji gost primjeti na tanjuru ili u besprijekorno čistoj posteljini to je ona razlika zbog koje nam se gosti uvijek vraćaju.

Raditi za Residence grupu naravno znači da ćemo cijeniti i Vaše obrazovanje i Vaše iskustvo, ali više od toga cijenit ćemo Vaš pristup našem gostu, jer oni su u jednakoj mjeri naši koliko su i osobno tvoji gosti.

Vrsta posla: stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme, student servis.

Znanja i kvalifikacije:
- nužno je poznavanje engleskog jezika, a poznavanje drugih jezika smatrat će se prednošću
- spremnost na smjenski rad
- radno iskustvo nije nužno, ali će se iskustvo rada sa gostima smatrati prednošću
- u naš tim nabolje će se uklopiti osoba koja je timski igrač i ima istančan osjećaj za gostoprimstvo
- minimalna stručna sprema: srednja škola
- poznavanje rada na računalu: dobro

Other