Najuspješniji poslovni ljudi poslu pristupaju drugačije od ostalih.
Neovisno o sektoru ili profesiji uspješni ljudi dijele ista stajališta i uvjerenja te djeluju u skladu s time:
1) Vrijeme me ne ispunjava, ja ispunjavam vrijeme
Zaboravite rokove, barem na način da vam služe za organiziranje vaših aktivnosti. Zadaci bi trebali trajati samo onoliko koliko je stvarno potrebno vremena za njihovo ispunjavanje. Ispunite svoje zadatke što brže i učinkovitije možete, a slobodno vrijeme iskoristite za odrađivanje drugih stvari na najbrži i najučinkovitiji način.
Prosječan čovjek će dozvoliti da njime vrijeme kontrolira, a izuzetni ljudi će nametnuti kontrolu nad vremenom.
2) Sam sam odabrao ljude koji me okružuju
Vi ste ih odabrali. Ako vas ljudi kojima ste okruženi čine nesretnima to nije njihova krivnja, nego vaša. Oni se u vašem privatnom i profesionalnom životu nalaze zato što ste ih sami privukli sebi i zadržavate ih u svojoj blizini.
Razmislite s kakvim ljudima želite raditi. Razmislite kakve mušterije želite imati. Razmislite kakve prijatelje želite imati.
Promjenite vaše navike kako bi privukli takve ljude. Marljivi ljudi žele raditi s marljivim ljudima. Ljubazni žele surađivati s ljubaznima. Izuzetni ljudi žele raditi za izuzetne šefove. Upješni ljudi neizbježno privlače druge uspješne.
3) Obveze nikad nećete u potpunosti ispuniti
Obveze nikad nisu u potpunosti ispunjene, one se ispunjavaju svakodnevno. Jedina prava mjera vaše vrijednosti je vaš svakodnevni vidljivi doprinos.
Bez obzira na vaša prethodna postignuća nikad se ne biste trebali smatrati prevažnima da zasučete rukave, zaprljate se i odradite nezahvalan posao. Nijedan posao nije beznačajan, nijedan zadatak besmislen i dosadan.
Izuzetno uspješni ljudi nikad se sami po sebi ne osjećaju zaslužnima, osim za plodove svog rada.
4) Iskustvo je nebitno. Postignuća su sve
Nevažno je koliko dugo radite svoj posao jer godine službe ne znače ništa.
Bitno je ono što ste napravili; koliko web stranica ste kreirali, koliko sistema ste riješili, koliko i kakve aplikacije ste razvili...Važno je ono što ste odradili.
Uspješni ljudi nemaju potrebu sebe opisivati pridjevima kao što su strastven, inovativan, poduzetan i slično. Oni sebe opisuju na skroman način, ističući ono što su odradili.
5) Neuspjeh je nešto što sam ostvario, a ne nešto što mi se dogodilo
Upitajte ljude zašto su uspješni. Njihovi odgovori će biti ispunjeni osobnim zamjenicama: ja, mene, a ponekad i mi.
Upitajte ih zašto nisu uspjeli. Mnogi će reagirati kao u djetinjstvu i distancirati se poput djeteta koje kaže: "Moja igračka se razbila", umjesto da kažu "Razbio sam igračku".
Reći da je ekonomija kriva, da tržište nije bilo spremno ili okriviti dobavljače. Ali distanciranjem nikad neće izvući pouku iz vlastitih neuspjeha.
Ponekad će stvari izvan vaše kontrole uzrokovati vaš neuspjeh, ali u većini situacija ste sami krivi, što je posve u redu. Svaka uspješna osoba doživila je neuspjeh, nebrojeno puta. Zato su danas uspješni.
Prihvatite svaki neuspjeh: priznajte ga, učite iz njega i preuzmite punu odgovornost kako biste osigurali da slijedeći put ne ponovite istu pogrešku.
6) Dobrovoljci uvijek pobjeđuju
Kad god se prijavite za neki zadatak to rezultira primanjem novih zadataka što je odlična stvar. Ispunjavanje više zadataka prilika je za učenje, stjecanje vještina i stvaranje novih poznanstava. Drugim riječima, to je prilika da radite više stvari nego što biste inače mogli.
Uspjeh je baziran na aktivnosti. Što više dobrovoljno djelujete imate više prilike za akciju. Upješni ljudi istupaju kako bi sebi stvorili nove prilike, a izuzetno uspješni ljudi sprintaju prema novim prilikama.
7) Sve je u redu dok sam dobro plaćen
Specijalizacija je dobra. Fokus je dobar. Pronalaženje niša je dobro.
Stvaranje dobiti je odlično.
Uradite svaku stvar za koju je klijent voljan dobro platiti, ako nije riječ o nečemu neetičnom, nemoralnom i nelegalnom. Vaše mušterije žele da djelujete izvan vašeg djelokruga? Učinite to ako će vas platiti. Žele da pružite usluge koje inače ne pružate? Učinite to ako će vas platiti. Imate trgovinu s tehnološkom opremom, a mušterija želi da odradite fizički posao? Odradite posao i neka vam plati.
Radeći samo ono što želite izgradit ćete prosječnu tvrtku. Radeći ono što mušterije zahtijevaju izgradit ćete uspješnu tvrtku. Budite spremni učiniti i više nego što se od traži od vas i izgradit ćete iznimno uspješan posao.
A govoreći o mušterijama...
8) Ljudi koji me plaćaju mi uvijek imaju pravo reći što da radim
Prerastite vaš drzak, pretenciozan stav da morate biti slobodni izraziti svoju osobnost. Budite slobodni u vaše slobodno vrijeme.
Ljudi koji vas plaćaju, mušterije ili poslodavci, imaju pravo odrediti što radite i kako to radite, ponekad do najsitnijeg detalja.
Umjesto pritužbi, radite na tome da uskladite ono što želite raditi s onime što se od vas traži. Takvim pristupom će problemi kontrole i upravljanja prestati biti problemi.
9) Korak dalje često me dovodi u veliku, nenaseljenu pustoš
Svi kažu da treba učiniti korak dalje, ali nitko to zapravo ne učini. Većina ljudi koja je napravila korak dalje i stigla u pustoš pomisli - što ja radim ovdje, ovdje nema nikoga. Zatim odu i nikada se ne vrate.
Zato je mjesto na koje vas korak dalje dovodi vrlo usamljeno. Međutim, upravo je iz tog razloga i mjesto brojnih prilika.
Dođite rano i ostanite kasno. Učinite telefonski poziv viška, pošaljite dodatni email te istražujte više nego je potrebno. Pomognite mušteriji da utovari ili otpakira pošiljku. Nemojte čekati da vas zatraže, ponudite se sami. Nemojte samo naređivati zaposlenicima što da rade, pokažite im zajedničkim radom.
Svaki put kada nešto učinite, pomislite što bi još mogli učiniti, pogotovo ako to drugi ne rade. Naravno da je teško, ali time ćete se razlikovati od drugih. Kako vrijeme prolazi vaš dodatni trud će vas učiniti uspješnima.
Izvor: business.hr