Argentina je kozmopolitska zemlja u kojoj se poslovni ljudi dočekuju srdačno, velikodušno, te s poštovanjem i prihvaćanjem. Glavni grad Buenos Aires i ostali veliki gradovi ugodno su mjesto za poslovanje. Iako su poslovni dogovori formalni, Argentinci uglavnom posluju u opuštenoj i prijateljskoj atmosferi.
Ako želite poslovati u Argentini neophodno je imati posrednika, odvjetničku ili konzultatnsku tvrtku, koja će vas upoznati i omogućiti vam kontakt s institucijama.
Sastanak s poslovnim partnerom najbolje je ugovoriti tjedan ili čak dva unaprijed.
Radno vrijeme menedžera razlikuje se ovisno o dijelu zemlje. U Buenos Airesu menedžeri rade od 10 do 17 sati, s kratkom pauzom za ručak oko 13 sati, dok u ostalim dijelovima zemlje menedžeri počinju raditi ranije, oko 13 sati uzimaju pauzu, nastavljaju s radom oko 16 sati, a završavaju oko 20. Uredi državnih institucija otvoreni su od 8 do 17 sati, a banke od 10 do 15 sati.
Točnost se iznimno cijeni i očekuje, no, ne uzbuđujte se ako vaš argentinski poslovni partner kasni 15 do 20 minuta.
Siječanj i veljača su u Argentini mjeseci s najviše praznika. Pošto je tada u toj zemlji i ljeto, u tom razdoblju se ne preporučuje sklapati poslove.
Što se poslovnog odijevanja tiče imajte na umu da su argentinski poslovni ljudi vrlo konzervativni glede stila i boja. Vole se odijevati dobro i slijede europske trendove. Casual stil u Argentini se ne smatra prikladnim kod ugovaranja poslova. Za muškarce obvezna su odijela u sivoj ili smeđoj boji, bijele ili plave košulje, te konzervativne kravate. Poslovne žene također preferiraju odijela.
Najbolje je da u odijevanju jednostavno imitirate svoje argentinske poslovne partnere. Njima će tako biti ugodnije te će vas lakše prihvatiti.
Uvijek izbjegavajte nositi kratke hlače, no ljeti je ipak prihvatljivo odjenuti se nešto opuštenije. Muškarci tako mogu nositi košulje kratkih rukava, a žene laganije haljine.
Što se vođenja razgovora tiče, Argentinci su uglavnom iskreni, otvoreni i izravni, no istovremeno se ponose i svojim diplomatskim vještinama. Njima je bitno ne uvrijediti nekoga te bi ponekad mogli biti neizravni. No, to ne znači da vas žele zbuniti, već je to znak njihove taktičnosti. Informirani su vrlo dobro, a dok govore nastoje vam fizički prići što bliže.
Poželjne teme za razgovor:
Izbjegavajte govoriti o lokalnoj ili međunarodnoj politici, susjednim zemljama i Falklandskom ratu.
Upamtite Argentinci su strastveni govornici i često jedni druge prekidaju. Stoga se nemojte uvrijediti ako vas netko prekine u razgovoru, to je znak sudjelovanja i interesa za ono što govorite.
Ako želite darivati svog poslovnog partnera birajte darove koji se ne mogu shvatiti kao mito, dakle, ne preskupe. Također, pokušajte saznati za što se vaš poslovni partner zanima i kupiti mu tome prikladan dar. Ako poslovnom partneru dolazite u kućni posjet kao poklon za domaćicu odaberite ruže, crvene ili bijele, te čokoladu, a domaćinu pomno izabranu butelju vina.
(T.B.)
executiveplanet.com