GBS-IT d.o.o. se bavi savjetovanjem, implementacijom i integracijom poslovnih informacijskih sustava i pružanjem usluga kontinuirane podrške. Kao svoje prednosti, GBS ističe ulaganje u znanje ljudi, izvrsnost sustava podrške i operacija te visoke etičke standarde kvalitete poslovanja i organizacije u cjelini.
U ovotjednom HR intervjuu, direktor GBS-IT-ja, Aleksandar Raić, govori više o viziji i misiji tvrtke, edukaciji zaposlenika te odluci o ulasku u projekt Certifikat Poslodavac Partner.
MojPosao: Koji je bio vaš glavni motiv za ulazak u projekt Certifikat Poslodavac Partner?
Aleksandar Raić: Glavna motivacija za ulazak u projekt je važnost koju pridajemo procesu upravljanja ljudskim potencijalima u našoj tvrtci. Naime, isporuka IT usluga je biznis koji je baziran na znanju, a zadovoljstvo naših kupaca izravno je povezano sa zadovoljstvom zaposlenika koji te usluge isporučuju. A to je, uvjeren sam, zaista dobar razlog.
MojPosao: Koliko ste i u čemu profitirali dobitkom Certifikata Poslodavac Partner?
Aleksandar Raić: Takvi benefiti nikada nisu kratkoročni, niti je moguće očekivati brzi povrat. To je ulaganje u budućnost. No, činjenica je da su nam se na natječajima za posao javili kandidati koji su rekli da su vidjeli da imamo certifikat. Stoga sam sklon vjerovati da bi odziv kvalitetnih kandidata na naše natječaje za posao bio manji da nismo imali istaknut logo "Poslodavac Partner".
MojPosao: Jesu li vaši poslovni partneri, ali i zaposlenici prepoznali vrijednost sudjelovanja u ovom projektu?
Aleksandar Raić: Da, zaposlenici su rekli "o ne! još jedan projekt", a partneri su rekli "nećemo valjda i mi to morati". No, na kraju, zaposlenicima je bilo drago da je GBS-IT uz bok sa vrlo uglednim kompanijama koje su se certificirale u prvom krugu. Pa koristim prigodu da se još jednom zahvalim članovima projektnog tima koji su taj posao odradili.
MojPosao: Koliko ulažete u dodatnu edukaciju svojih zaposlenika?
Aleksandar Raić: Radi intenziteta poslova, odnosno velikog broja projekata i drugih aktivnosti na kojima trenutno organizacija radi nismo u mogućnosti uložiti onoliko koliko bismo svi skupa željeli ali vjerujem ipak više od većine ostalih kompanija iz naše branše. U svakom slučaju, naša strategija je investiranje u znanje, pa će i nivo ulaganja u edukaciju svake naredne godine biti još i veći.
MojPosao: Što GBS-IT traži od svojih zaposlenika, a što im može dugoročno ponuditi?
Aleksandar Raić: Od zaposlenika tražimo da ulože svu svoju kreativnost, znanje i energiju u posao, a nudimo vrlo dinamičan posao na internacionalnom tržištu sa mogućnošću stručnog usavršavanja i napredovanja.
MojPosao: Koja znanja i vještine mora posjedovati osoba zainteresirana za rad u vašoj tvrtki?
Aleksandar Raić: Kandidat za posao mora prije svega biti vrijedan, te pokazati zavidnu razinu inteligencije, integriteta i kreativnosti na ulaznom testu da bi dobio posao u tvrtci. Za pojedina radna mjesta tražimo i vrlo specifična znanja, pa kandidati koji ih već posjeduju jesu u prednosti.
MojPosao: Možete li za kraj opisati kako izgleda jedan vaš selekcijski postupak?
Aleksandar Raić: Smislimo tekst oglasa koji će biti atraktivan i privući ljude koji su nam potrebni. Objavimo oglas na MojPosao, tiskanim medijima i našim Internet stranicama. Rukovoditelj, u čijem području se oglašava radno mjesto, pročita pristigle ponude i napravi širi izbor. Po potrebi informira druge rukovoditelje ukoliko pronađe da bi neki od kandidata bio interesantan u drugom odjelu. Lista kandidata se šalje u kadrovske poslove koje kontaktiraju kandidate i organiziraju ulazni test. Nakon obrade rezultata ulaznog testa, slijedi razgovor sa psihologom koji na osnovu rezultata testa i razgovara formira mišljenja i radi suženu listu kandidata. Kandidati sa sužene liste se pozivaju na razgovor kod nadležnog rukovoditelja, a razgovoru za posao prisustvuje i direktor. Nakon svih razgovora radi se evaluacijska tabela, ocjenjuju pojedini kandidati po zadanim kriterijima, te donosi odluka o izboru. Kandidati koji nisu prošli dobivaju pismo zahvale što su se javili na natječaj, a sa izabranim kandidatom dogovaraju operativne aktivnosti oko samog zaposlenja.
(V.K.)
