Prepoznajete li situaciju u kojoj vi delegirate posao mlađem kolegi, no
nakon nekog vremena, završni rezultat je sasvim drugačiji od onoga što ste zamislili u glavi. Krivica, naime, nije bila u mlađem kolegi, već u pogrešnom delegiranju.
Delegiranje je postupak raspodjele radnih zadataka među suradnicima tj. odluka kojom ćete neke zadatke predati suradnicima, a neke zadržati za sebe. Delegiranje je više od prebacivanja zadatka jer njime istovremeno tražite od člana tima da preuzme izvođenje zadatka i ovlašćujete ga da djeluje u vaše ime.
No vi ste i dalje odgovorni i morat ćete snositi posljedice. Kako biste se lakše i bezbolnije suočili s posljedicama, potrebno je znati pravilno delegirati. U nastavku vam donosimo nekoliko preporuka za učinkovito delegiranje.
Izbjegavajte rečenicu: "Ja ću to učiniti brže i bolje", jer bi vam se moglo dogoditi da zaglavite u poslu. Stoga podijelite dio posla sa suradnikom, čak iako to uključujte veći napor pri podjeli posla. On će se kasnije isplatiti.
Vizualizirajte zadatak u vašoj glavi: Voditelj tima često može ostati razočarana, krajnjim rezultatom zbog toga što na samom početku svojim suradnicima nije u potpunosti prenio njegova očekivanja. A to ćete moći samo ako u vlastitoj glavi razjasni što realno možete očekivati od suradnika. Osim toga, preporučljivo je čak i napraviti skice, kako bi lakše percipirali zadani zadatak.
Budite pristupačni: Sami ponudite pomoć mlađem kolegi. Budite otvoreni za sva pitanja jer ćete samo tako uvidjeti jeli suradnik u potpunosti razumio zadatak.
Tražite potvrdu: Nakon svakog predavanja zatražite mlađeg suradnika da vam pokaže ono što je razumio i naučio, kako bi bili sigurni da vas je ispravno shvatio. Zatražite da vam ukratko ponovi ono što ste vi rekli.
Odredite i zabilježite rokove: Dogovoreni rokovi za ispunjenje obveza cijenjeni su u poslovnom svijetu. Stoga je važno da svatko unaprijed zna koliko ima vremena kako bi zadani zadatak odradio najbolje što može i u što kraćem vremenskom roku. No, potrebno je voditi računa i o ostalim obavezama zaposlenika, zbog čega je preporučljivo sastaviti listu svih obaveza. Samo ćete tako znati koliko možete očekivati od svog suradnika.
Provjeravajte rezultate: Budite u korak s novostima vašeg tima. Provjeravajte kako njihov rad napreduje. Ako vam je osoba kojoj ste dodijelili neki zadatak već obavila zadano, izvršite pregled konačnog rezultata, kako bi odmah znali možete li zatvoriti to poglavlje.
Nagradite dobro obavljen posao: Ako želite biti sigurni da će i slijedeći posao biti korektno obavljen, važno je suradnicima dati do znanja kako ste zadovoljni njihovim radom.
Dopustite drugima da koriste vlastite metode do uspjeha: Vi trebate biti koncentrirani oko rezultata, a ne metoda rada. Dopustite timu da radi po metodama za koje smatra da su najučinkovitije, i oni će pokazati svoju kreativnost i produktivnost.(A.T.)
Izvor:
iVillage.co.uk
