Agent u call centru (m/ž)
ZagrebMi želimo mijenjati budućnost na bolje i želimo stvoriti svijet bez dugovanja. To je naš cilj i to nas pokreće iz dana u dan. Uvijek smo u potrazi za najboljim talentima koji će pomoći našim korisnicima u plaćanju svojih računa na pametan način, u skladu s njihovim mogućnostima.
Tvrtka EOS Matrix svojim zaposlenicima nudi poticajno okruženje u kojem mogu razvijati svoje potencijale te biti dio globalne i uspješne kompanije. Uspješnim poslovanjem i kontinuiranim rastom, EOS Matrix danas zapošljava više od 290 zaposlenika.
O radnom mjestu:
- S vama u našem timu, želimo pomoći ljudima da se riješe svojih dugova. Vaš je zadatak dogovoriti planove plaćanja koji ispunjavaju očekivanja svih uključenih strana
- Pomoću našeg softvera za upravljanje potraživanjima uvijek imate pristup najnovijim podacima za nečiji plan plaćanja
- Našu podršku imate od početka - intenzivnim i opširnim procesom uvođenja u posao, a nakon toga, grupnim i individualnim treninzima
- Očekuje Vas dinamično radno okruženje, redovita i sigurna primanja sa stimulativnim varijabilnim dijelom
Što Vi donosite:
- Brzo gradite povjerenje s dužnicima zahvaljujući svojem ugodnom, prijateljskom glasu i jasnoj komunikaciji
- Fleksibilni ste u reagiranju na različite zahtjeve, pristupate svojim zadacima strukturirano i pravi ste timski igrač
- Imate izražene pregovaračke i komunikacijske vještine
- Strpljivi ste i imate mogućnost prilagodbe raznim sugovornicima
- Proaktivni ste i uporni u postizanju zadanih ciljeva
- Spremni ste raditi u smjenama
- Dobro poznajete rad na računalu i služite se engleskim jezikom
Uspješni zajedno
EOS Grupa je jedan od vodećih međunarodnih pružatelja prilagođenih financijskih usluga i dio njemačke OTTO Grupe. Svakodnevno napredujemo - zahvaljujući 7500 naših zaposlenika širom svijeta.
Nudimo značajne, raznolike aktivnosti u inovativnom radnom okruženju.
I vjerujemo da je važno da se jedni prema drugima odnosimo pravedno i s povjerenjem.
Regres, božićnica, uskrsnica, dar za djecu, naknada za prehranu, naknada za jaslice / vrtić
Mogućnost rada na puno i nepuno radno vrijeme, slobodni vikendi, plaćen prekovremeni rad
Grupni i individualni treninzi
Dodatno zdravstveno osiguranje
Bonus za preporuku prijatelja
