Tehnički suradnik za podršku (elektronika) (m/ž)

Job description

Tražimo motiviranu i tehnički sposobnu osobu za ulogu tehničkog suradnika za podršku s fokusom na elektroniku. Idealni kandidat će pružati tehničku podršku našim klijentima, pomoći u rješavanju tehničkih problema i aktivno sudjelovati u razvoju i poboljšanju naših proizvoda.

Radni zadaci:
- pružanje tehničke podrške korisnicima putem telefona, e-maila ili chat platformi
- dijagnosticiranje i rješavanje tehničkih problema povezanih s našim proizvodima
- suradnja s timom za razvoj proizvoda u cilju unapređenja postojećih rješenja
- održavanje tehničke dokumentacije i baza znanja
- edukacija korisnika o pravilnom korištenju proizvoda

Requirements

- iskustvo u području elektronike
- sposobnost samostalnog rješavanja problema i analitičkog razmišljanja
- odlične komunikacijske vještine i sposobnost rada u timu
- iskustvo u radu s klijentima je prednost
- poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- poznavanje rada električnih vozila je prednost ali ne i uvjet

Smatramo da se uz malo volje može savladati svaka vještina, a mi smo tu da novoj kolegici ili kolegi omogućimo da ustvari svoj potencijal.

Javi nam se ako si se pronašao/pronašla u opisu!

What we offer

- konkurentnu plaću i paket beneficija
- mogućnosti za profesionalni razvoj i napredovanje
- dinamično radno okruženje u rastućoj industriji

Other