Referent u poslovnici rent a cara (m/ž)

Job description

- pružanje izvrsne korisničke podrške putem telefona, e-maila i osobno
- sastavljanje i upravljanje rezervacijama vozila
- edukacija klijenata o uslugama i uvjetima najma vozila
- rješavanje problema i prigovora klijenata na profesionalan i efikasan način
- suradnja s drugim odjelima kako bi osigurali najbolje iskustvo za klijente

Uvjeti:
- minimalno srednja stručna sprema
- odlične komunikacijske vještine i ljubaznost prema klijentima
- poznavanje engleskog jezika ( prednost poznavanje više jezika )
- sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom
- poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- posjedovanje vozačke dozvole B kategorije
- iskustvo u korisničkoj podršci ili sličnom području je poželjno, ali nije uvjet

Poslodavac nudi:
- stalni radni odnos
- mogućnost napredovanja u dinamičnoj i rastućoj tvrtki
- konkurentna primanja i dodatni bonusi

Other