Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Job description

Ulazni pozivi (puno radno vrijeme/pola radnog vremena/studenti) - Zagreb.

M.T.M. Creator u suradnji sa najvećim europskim poduzećem koje putem svoje platforme pruža usluge online legitimacije (VideoID) traži govornike njemačkog jezika.

Kako će tvoj dan izgledati?
- posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu (2 dana)
- pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
- provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva
- odlazni pozivi i prodaja nisu u opisu posla.

Što nudimo?
- atraktivnu plaću početnu plaću u iznosu od 6.500,00 HRK neto i plaćen prijevoz (uz sva zakonska uvećanja za rad nedjeljom, blagdanom i noćnu smjenu) / osnovnu studentsku satnicu u iznosu od 35 kn/h + bonusi
- ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
- osigurano parkirno mjesto
- mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
- ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
- učenje novih vještina

Uvjeti i kvalifikacije koje su ti potrebne za posao:
- njemački jezik: minimalno razina B1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik)
- engleski jezik: razina B1 (prednost)
- informatička znanja: osnovno korištenje računala (obuka traje samo 2 dana)

Other