Dobrodošli u Corporate Rates Club - gdje vas čeka svijet profesionalnih hotelskih rezervacija i naplate. Više od 25 godina vodeći smo u pružanju smještaja za poslovna putovanja i konferencije za zahtjevne tvrtke koje cijene svijest o troškovima. Naš kontinuirani rast odražava našu predanost i stručnost. Trenutno imamo preko 330 zaposlenih u našoj grupaciji od kojih 60 kolegica i kolega rade u našoj Podružnici u Zagrebu.
Kako bismo u budućnosti osigurali prvorazrednu kvalitetu usluge za korporativne korisnike i suradničke partnere, tražimo motivirane i otvorene članove tima koji žele obogatiti naše dinamično okruženje.
Službenik za rezervacije (m/ž/d) sa hotelskim partnerima
Zagreb
Vaši zadaci:
- Odgovaranje na telefonske i pisane upite hotela i kupaca koji se odnose na hotelske rezervacije u cijelom svijetu
- Osigurati pravilnu naplatu rezervacije
- Pružiti našim strankama sve bitne informacije u vezi njegove hotelske rezervacije
- Rješavanje mogućih problema oko check in i check out procesa sa gostom i hotelom
- Suočavanje s rutinskim pritužbama
- Obrada dolazne korespondencije na njemačkom i engleskom jeziku
Ovo je ono što nudimo:
- Na neodređeno vrijeme uz godišnji odmor od 26 dana
- Mobilni rad od kuće (ovisno o dostupnosti)
- Otvorena, prijateljska radna atmosfera u timu
- Beneficije za zaposlenike poput pića, voća i masaže
- Korporativne i sezonske proslave poduzeća
- Soba za odmor s aktivnim i chill kutkom
- Parkirno mjesto za automobile/bicikle/motocikle
- Osobni radni prostor
- 1300-1500 € Brutto plus prijevoz/naknada za rad na daljinu
Osnovni zahtjevi:
- Pregovaračke vještine i komunikacijske vještine
- Uživajte u komunikaciji i radu s klijentima/hotelima
- Dobro poznavanje rada na računalu (Microsoft Office, Internet)
- Poznavanje njemačkog jezika u govoru i pisanju
Pošaljite nam potpunu dokumentaciju za prijavu, po mogućnosti kao PDF datoteku putem linka za prijavu.
