Referent naplate potraživanja (m/ž)

Opis posla

- svakodnevni i efikasni telefonski pozivi prema korisnicima koji su dospjeli u sektor naplate potraživanja
- praćenje realizacije dogovora
- evidencija komunikacije s korisnicima
- unos podataka iz kontakta s klijentom u bazu podataka o naplati
- izvještavati o eventualnim problemima naplate potraživanja
- suradnja sa pravnom službom u slučaju potrebe za pravnim postupcima

Uvjeti

- izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- strukturiranost i pedantnost u radu s fokusom na detalje
- usmjerenost na proces i rezultate
- poznavanje rada na računalu i sklonost učenju novih tehnologija
- snalažljivost i samostalnost u radu
- Poznavanje MS Office alata s naglaskom na Excel

Što nudimo

Ostale informacije