Svaki dan u našem timu je prilika za izazov, učenje i napredak u svijetu telekomunikacija!
Operater za tehničku podršku poslovnim korisnicima (m/ž)
Zagreb
Pridruži se našem timu i postani dio ekipe koja oblikuje budućnost komunikacije :)
Evo kako izgleda jedan naš radni dan:
Svaki radni dan u našem dinamičnom timu započinje s pozivima korisnicima, gdje koristimo svoje komunikacijske i pregovaračke vještine kako bismo rješavali njihove upite. Tijekom dana, aktivno slušamo korisnike, prepoznajemo njihove potrebe i nudimo im najbolje HT usluge. Kroz timsku suradnju, radimo na ostvarivanju individualnih i timskih ciljeva.
Uz bonus sustav, svaki dan može rezultirati dodatnom zaradom!
Opis posla:
- Provođenje poziva i unos relevantnih podataka u baze tijekom i nakon svakog kontakta s korisnicima.
- Aktivno slušanje i rješavanje upita korisnika kako bi im pružili najbolje usluge.
- Kreiranje i ponuda HT usluga tijekom razgovora s korisnicima.
- Rad na ostvarivanju individualnih i timskih ciljeva.
Što očekujemo od tebe:
- Razvijene komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Odlične prezentacijske sposobnosti.
- Sposobnost prepoznavanja potreba korisnika.
- Proaktivnost, pozitivan stav i motivaciju.
- Usmjerenost na uspjeh i ciljeve.
- Spremnost za kontinuirano učenje i usavršavanje.
- Napredno poznavanje rada na računalu, uključujući MS Office paket.
Što mi nudimo:
- Rad u vodećoj telekom kompaniji s naprednim uslugama i tehnologijama.
- Priliku za rad u dinamičnom timu mladih profesionalaca.
- Mogućnost razvoja komunikacijskih i prodajnih vještina.
- Bonus sustav koji ti omogućuje dodatnu zaradu.
Ako si ambiciozan/na, voliš izazove i želiš rasti u svijetu telekomunikacija, prijavi se i postani dio našeg tima. Očekujemo tvoju prijavu i priliku za zajednički uspjeh!
