Novija istraživanja pokazuju da greške na poslu rade i oni s dugogodišnjim radim iskustvom, a među najčešćima su kašnjenje, pogrešno predstavljanje zaposlenika te nepoznavanje kulture i običaje drugih zemalja
Stoga vam donosimo nekoliko savjeta kako ne bi došli na "loš glas"
Predstavljanje zaposlenika
Pravila poslovnog bontona nalažu da se zaposlenici na nižoj poziciji predstavljaju onima na višoj. Primjerice, ako se nalazite u društvu asistenta i izvršnog direktora, tada izvršnom direktoru predstavljate asistenta. Ukoliko ste zaboravili ime vašeg sugovornika, ne paničarite. Dovoljno je reći: "Oprostite, nisam zapamtio/la vaše ime".
Rukovanje
Poslovni bonton iziskuje rukovanje u svim poslovnim susretima, primjerice, intervjuu za posao, poslovnim sastancima, izrazima zahvalnosti te je stoga iznimno važno znati kako se rukovati. Pravilan stisak ruke mora biti umjereno čvrst. Slab stisak ruke ostavlja dojam osobe koja je pasivna, što ostavlja negativan dojam na poslovne partnere.
Ne prilagođena odjeća
Odjeća koja nije primjerena za radno mjesto, poput napadne odjeće, tenisica, trenirke i slično, ne ostavlja profesionalan dojam. Iako u današnje vrijeme većina tvrtki nema propisan dress code, najbolje je osloniti se na tradicionalan, klasičan odabir odjeće.
Saudijska Arabija
Ako, pak, morate poslovno otputovati u Saudijsku Arabiju, bilo bi dobro da se prije puta informirate o povijesti, zemljopisnim obilježjima, običajima i poslovnoj kulturi te zemlje.
Sastanci se u Saudijskoj Arabiji uobičajeno dogovaraju za neki dio dana, umjesto u precizno određeno vrijeme. Radni tjedan traje od subote do srijede, a radno vrijeme je od 9 sati ujutro do oko podneva kada se održava molitva Dhuhr, slijedi popodnevna stanka, a zatim se radi od 17 do 22 sata. Dnevne molitve, kojih je pet, Saudijcima su izuzetno važan dio života.
Kina
U Kini će Vam sigurno trebati prevoditelj kako bi razumjeli što se govori na sastancima. Dok govorite, koristite kratke, jednostavne rečenice kako bi vas svi ostali mogli razumjeti.
Svoju prezentaciju ćete morati pokazati različitim razinama organizacije. Prije nego dolazite, pripremite barem 20 kopija svoje prezentacije za distribuciju.
Turska
Posao je u Turskoj osobna stvar. Iako se ovo mijenja dolaskom mnogih multinacionalnih kompanija, mnogi poslovi još uvijek ostaju u obitelji. Turci će poslovati s osobom kojoj mogu vjerovati i koja može stvoriti dugoročan i plodan odnos. Ukoliko osjete da nešto krijete, ili imate razloga sumnjati, nećete s pregovorima dospjeti daleko.
Japan
U japanskoj poslovnoj kulturi tradicionalna su konzervativna, plava ili siva odijela sa bijelom košuljom i kravatom tamne boje. Konzervativnost u načinu odijevanja vidljiva je u srednje velikim i velikim japanskim tvrtkama i državnim službama. Ulazite li u stan svog novog japanskog poslovnog partnera znajte kako ćete trebati skinuti cipele u stanu, a isto ćete morati učiniti prilikom posjeta hramovima i ryokan restoranima. (A.T.)
Izvor:
executiveplanet.com
