Na mjesto voditelja Odjela korisničke podrške Omega softwarea dolazi Igor Šipka, stručnjak s bogatim iskustvom u savjetničkim i revizijskim projektima.
Šipka dolazi iz Infodoma, gdje je kao izvršni direktor radio na područjima upravljanja poslovnim procesima i elektroničkog poslovanja te bio odgovoran za klijente i projekte u javnom sektoru u regiji i za uvođenje kompleksnih sustava elektroničkog poslovanja, piše Lider.
Prije toga radio je u konzultantskoj tvrtki Deloitte na položaju voditelja u Odjelu upravljanja korporativnim rizicima gdje je stekao bogato iskustvo u savjetodavnim i revizijskim projektima za velike klijente u bankarskom i telekomunikacijskom sektoru.
U Omega softwareu Šipka će biti odgovoran za vođenje tima koji obavlja poslove korisničke podrške, za planiranje, organiziranje i izvođenje potpore klijentima tvrtke, koordinaciju s konzultantima i klijentima prilikom rješavanja upita te za kontrolu kvalitete usluga korisničke podrške. (A. P.)
Izvor: Lider
