Recepcionar (m/ž)

Job description

Traži se:

Recepcionar (m/ž).

Opis poslova:
- dobrodošlica i prijava gostiju u hotel
- odjava gostiju iz hotela i naplata računa
- efektivno rješavanje upita, pritužbi i zahtjeva gostiju
- izrada rezervacija
- obavljanje mjenjačkih poslova na mjenjačkom mjestu
- odrađivanje svih stavki sa check liste određene smjene
- odrađivanje opće dolazne komunikacijske dužnosti, preuzimanje telefonskih poziva i poruka

Mjesto rada: Hilton hoteli Zagreb.

Requirements

- najmanje 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- poznavanje stranih jezika (engleski jezik obavezan u govoru i pismu)
- spremnost na timski rad i prilagodljivost
- dobro podnošenje dinamičnih situacija i stresa
- orijentiranost poslovnom rezultatu i proaktivan pristup radnim zadacima
- izvrsne komunikacijske vještine i organizacijske sposobnosti
- poznavanje rada na računalu

What we offer

- mogućnost za profesionalni razvoj, napredovanje u području hotelijerstva i ugostiteljstva
- posao u inovativnom i poticajnom okruženju
- stjecanje iskustva uz iskusne i stručne mentore
- rad u ambicioznom timu profesionalaca
- okruženje koje poštuje najviše standarde hotelijerstva
- zaposlenje uz probni rad, puno radno vrijeme uz mogućnost stalnog zaposlenja
- pozitivna kultura radnog mjesta
- dva slobodna dana u tjednu
- besplatan obrok tijekom smjene
- osigurane uniforme, osigurano pranje i peglanje uniformi
- naknada za prijevoz
- popust na Multisport karticu
- kao član tima imate mogućnost putovanja i rezervacije Hilton hotela diljem svijeta po pristupačnim cijenama

Other