Voditelj recepcije (m/ž)

Job description

Hotel Plaža traži iskusnog i samostalnog profesionalca za poziciju voditelja recepcije.

Opis posla:
- vođenje dnevnih operacija recepcije
- upravljanje rezervacijama, check-in i check-out procesima
- osiguranje visokog standarda usluge i gostoljubivosti
- koordinacija s ostalim odjelima hotela radi efikasne komunikacije i rješavanja problema
- praćenje hotelskih procedura i politika te osiguranje poštivanja istih
- obuka i supervizija recepcijskog osoblja

Requirements

- minimalno 3 godine iskustva na poziciji voditelja recepcije, potrebno iskustvo u vođenju tima
- odlične komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema
- samostalnost u donošenju odluka i upravljanju vremenom
- poznavanje hotelskih softvera i računalne pismenosti
- tečno znanje engleskog jezika i talijanskog jezika, dodatni jezici su prednost

Ako ste motivirani, strastveni za pružanje vrhunske usluge gostima i spremni preuzeti odgovornost za vođenje recepcijskog tima, pridružite se našem timu i postanite ključni član Hotel Plaža obitelji!

What we offer

- konkurentna plaća u skladu s iskustvom i vještinama
- organiziran smještaj za zaposlene
- hrana osigurana za vrijeme radnog vremena
- rad u stimulativnom okruženju uz mogućnost osobnog i profesionalnog razvoja

Other