This ad is not active. Ad application not possible.
Recepcionar (m/ž)
This job ad is provided by PosLovac, mobile app for jobseekers.
Zagreb
Application deadline:
Poslodavac može zatvoriti oglas i prije isteka roka za prijavu, ukoliko primi zadovoljavajući broj prijava ili među pristiglim prijavama pronađe odgovarajućeg kandidata za objavljenu poziciju.
Quod est futurum d.o.o.
Job description
- prijem, prijava, odjava gostiju
- točan unos i ažuriranje podataka gostiju u sistem
- naplata usluga i izdavanje računa
- pružanje svih informacija gostima hotela
- zaprimanje pohvala i pritužbi te profesionalno rješavanje istih
- bliska suradnja sa odjelom domaćinstva kao i suradnja s ostalim osobljem hotela u cilju ispunjavanja zahtjeva od strane gosta
- rad u kafiću (1h)
- svi ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije
Znanje jezika: engleski dobro.
Potrebna znanja i vještine:
- organizacijske i komunikacijske vještine
- usmjerenost na kvalitetu rada i zadovoljstvo gostiju
- visoka razina odgovornosti u obavljanju radnih zadataka
- sistematičnost i preciznost, sklonost timskom radu
- iskustvo rada na recepciji (prednost)