Jadranske goste i ove će sezone dočekivati potplaćeni domaćini, bez novih znanja i vještina. Gotovo 90% zaposlenih u turizmu godinama ne dobiva priliku naučiti što je novo u standardima ugostiteljskog posla, ponašanja, odijevanja, itd.
Na jučerašnjem sastanku Hrvatske udruge hotelijera, Franco Palma je upozorio kako će od oko 13.000 radnika u hotelijerstvu, ove godine samo njih osamstotinjak proći seminare usavršavanja.
Kroničan nedostatak sustavnog usavršavanja, turističke je radnike pretvorio u najslabiju kariku domaćeg turizma. Stoga se neki pribojavaju kako bi za desetak godina turizmu nedostajati toliko radne snage da će se ona uvoziti i s Filipina.
Državni tajnik za turizam, Zdenko Mičić upozorava kako nema dvojbe da se u turizmu premalo ulaže u ljude te apelira kako bez ulaganja u ljude nema budućnosti.
Mičić navodi kako se osjeća izostanak brandova koji nameću svoje standarde i u edukaciju ljudi.
(V.K.)
Izvor:
Večernji list
